Кому бонус за карту МТС-Деньги?

02.02.2025 22:57
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

19.01.2025 отправил заявку по реферальной ссылке из Пампаду на дебетовую карту МТС-Деньги с получением в офисе МТС по адресу: Москва, проспект Андропова, 25А. В этот же день пришел получить её. В салоне работал только один сотрудник. Я попросил выдать карту именно по моей заявке. Но он начал вводить все мои данные из паспорта. Я уточнил, видит ли он мою заявку и точно ли по ней оформляет. Он ответил, что да, по моей заявке.

Почти сразу после получения карты обратился в чат уточнить по какой заявке выдана карта.

П (поддержка): У Банка нет акции, по которой за оформление карты МТС Деньги выплачивается кешбэк рублями. У нас имеются акции только с получением сертификатов за оформление. :(

В каком приложении вы проверяете информацию о выплате?

Я: Пампаду / Pampadu

П: Данный сервис не имеет к Банку отношения. Скорее всего вознаграждение выплачивается именно этим сервисом, поэтому для решения вопроса рекомендую вам обращаться туда, у нас нет информации о подобных реферальных программах. :(

Я: Моя заявка на дебетовую карту МТС-Деньги видна в системе?

П: Да

Я: А в каком статусе?

П: Исполнена.

Я: А если бы я не получил карту, то статус какой был бы?

П: Ожидание получения.

22.01.2025 прилетает пуш-уведомление: Ваша дебетовая карта готова. Приходите в магазин с паспортом.

Снова обратился в чат в приложении МТС-Деньги. Составили обращение 70169109. Через несколько дней узнал, что:

"По заявке коллеги оставили комментарий, не достаточно данных. Также они отметили что карты МТС Деньги не участвуют в акции, так как это карты не МТС Банка.

Руководству сотрудника информация передана для принятия мер. Но так как карта была выдана по другой заявке, условия акции не выполнены:( Проверка выполнения условий и начисления происходит автоматически системой, поэтому, к сожалению, выплаты не будет."

Начислили 200 бонусов.

Бонус от Pampadu 1543р.

P.S. Жду доначисления бонуса.

P.P.S. Почему-то большинство операторов не в курсе про реферальные программы с партнером Pampadu.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,62
средняя оценка
17%
решено проблем
529
отзыва
447
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Платное обслуживание

Оценка 5

7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда... Читать полностью

07.01.2025

Помогли установить пин код

Оценка 5

30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не... Читать полностью

30.12.2024

Оператор рассказал об условиях акции

Оценка 5

29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки... Читать полностью

29.12.2024

Быстро оформили карту

Оценка 5

15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10... Читать полностью

25.12.2024

Общение с сотрудником банка мтс деньги

Оценка 5

21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и... Читать полностью

22.12.2024

Мое обращение в приложении мтс деньги

Оценка 5

21.12.2024 в 0:51 я обратилась в банк мтс деньги (экси банк) по вопросу максимального кешбэка по моей дебетовой карте. Мне своевременно ответиоа сотрудница банка Анастасия и... Читать полностью

20.12.2024

Банк оправдал ожидания

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно, 14.12.2024 обращался в отделение МТС по адресу г.Ставрополь, ул. Мира, д.280/7а. Приятный банк, очень уютное, удобное и комфортное отделение. Мне помогла... Читать полностью

20.12.2024