Рассказали о Альфа-Инвестициях

02.02.2025 23:54
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Хочу поделиться с пользователями Альфа-банка своим положительным опытом общения с оператором в чате поддержки.

2 февраля 2025 года в 23:27 я обратилась в чат поддержки банка, чтобы получить подробную консультацию по Альфа-Инвестициям. В течение 5 минут оператор Анастасия вышла на связь. Она всё подробно рассказала мне о данном сервисе. Также Анастасия прикрепила ссылку для скачивания приложения: Альфа-Инвестиции, чем я тоже очень довольна. 

Я выражаю искреннюю благодарность оператору Анастасии за подробную консультацию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-02T23:54:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Кредитный рейтинг

Оценка 5

Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка.  16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел... Читать полностью

17.01.2025

Кэшбэк за проезд

Оценка 5

9 января я написал в поддержку Альфа-Банка, потому что выпал кэшбэк 90% на оплату транспорта 10 января. Хотел уточнить, можно ли оплачивать проезд несколько раз за день и получать... Читать полностью

14.01.2025

Что такое кэшбэк и подписка альфа-смарт.

Оценка 5

И опять я решила уточнить то с чем мне может помочь только Альфа-банк)14.01.2025 в 15:46 я решила написать по поводу кэшбэков и условий которые связаны с ними,мне опять ответила... Читать полностью

14.01.2025

Ну как там мои дела?

Оценка 5

Я решила написать в поддержку своего банка 14.01.2025 в 13:32 по поводу информации по моей рассрочки ,так как я немного забыла про неё из за новогодних праздников и торжеств. Мне... Читать полностью

14.01.2025

Консультация по списаниям кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. 3 января 2024 г. у меня неожиданно списались денеги с кредитной карты. Естественно я обратилась в чат поддержку с вопросом "почему?". Ответил мне оператор Екатерина... Читать полностью

14.01.2025

Вклад и накопительный счет

Оценка 5

на Днях увидел рекламу Альфа банка про накопительный счет. Я знал что в альфа банке есть вклад и мне стало интересно узнать разницу между вкладом и накопительный счетам. 14 января... Читать полностью

14.01.2025