УБРИР Заблокировал карту и заставляет ждать 5 дней!

03.02.2025 06:52
14
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пользуюсь смартфонами от Apple, при обновлении модели не смог перенести приложение УБРИР и долго пользовался браузерной версией, после того как у меня появился рабочий Android я установил приложение УБРИР и Мир Пэй на него. Это было примерно пару дней назад. 02.02 Вечером я собирался положить деньги на карту и произвел это в банкомате Сбербанк(всегда так делаю) и вместо карты приложил телефон, сначала произошла ошибка, на второй раз карта считалась. Я пополнил тысячу рублей и ушел, спустя время пришло смс что моя карта приостановлена. 03.02 я набрал в банк и узнал, что во первых они не могут ответить за что блокировка, почему заблокировали и оператор шаблонно паркует меня на получение информации по почте. Оператор пытался оправить меня в отделение и даже не уточнил мой регион, ибо в нем отделение этого "прекрасного" банка закрылось ещё летом.

Если я не ошибаюсь то поддержка должна быть на стороне клиента и оперативно желать решить вопрос, а со мной никто не связывался. Дозвонится до убрир тяжело, автоотчик 1,5 минуты рассказывает что у них сбой и войти можно только по номеру карты. К слову сбои у них постоянно. 

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников

Оценка 4

Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом... Читать полностью

01.01.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 4

Я заказала карту онлайн, созвонившись с оператором по горячей линии. Она мне рассказала о том, как правильно заполнить форму, на что обратить внимание и о том, как нужно работать с... Читать полностью

24.12.2024

Дебетовая карта дистанционно

Оценка 5

Захотелось мне оформить дебетовую карту от уральского банка реконструкции и развития. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить про то, как это сделать правильнее без посещения... Читать полностью

24.12.2024

Первое обращение в банк

Оценка 4

Не так давно разговорились с одной девушкой про банки, она сказала, что уже около года пользуется услугами уральского банка реконструкции и развития, в частности его дебетовой... Читать полностью

16.12.2024

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Дебетовая карта my life и подписка my life плюс

Оценка 5

Я заказала оформление карты на сайте, но выбрала получение ее в офисе, так как мне как и многим на самом деле проще прийти в офис банка и там получить карту нежели принимать... Читать полностью

10.12.2024