Я принял участие в акции "До 100% кэшбека в сервисе Заправки", выполнил её условия и получил кэшбек в размере 4%. Я понял, что он будет действовать в течение всего 2025 года. Однако в разделе Кэшбек у себя я не увидел этого и захотел уточнить, получить разъяснения. Обратился в чат 3 февраля 2025 года в 9.24, ответил оператор Максим, сразу понял мой вопрос и очень быстро пояснил, что на весь 2025 год распространяется только кэшбек, выпавший в барабане в размере 100%. Если размер выпавшего кэшбека менее 100%, то он действует только до 28 февраля. После консультации я ещё раз внимательно перечитал условия акции и убедился, что Максим очень грамотно и доступно мне ответил. Просто мне самому нужно было внимательней, сначала изучить условия акции. Спасибо Максиму и Альфа-банку за внимание к своим клиентам, профессионализм операторов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Консультация чата по категории кешбэка
В планах воспользоваться услугами автосервиса, подключена категория кешбэка "автоуслуги". 15 января в 14:26 задал вопрос в чате банка, какую информацию мне нужно узнать в торговой...
Помощник альфа банка
Всем доброго дня. Я обратился в поддержку 14.01 2025 года в 14:17 с таким вопросом-когда придет кэшбэк от альфа банка за покупки.Сразу же как молния ответил мне сотрудник банка...
Решили вопрос по детской карте
Сегодня, 14 января 2025 года в 10:55 возникла необходимость написать в чат на сайте, в следствии вопроса по дебетовой детской карте. Вопрос заключался в том, что знакомый ребенок...
Кэшбек
13 января 2025 года в 19:36 обратилАсь к оператору альфа банка в онлайн чат , с вопрос рассказать по каким моим картам начисляется кэшбек , какие условия , суммы , какого числа...
Кэшбэк
12 января 2025 года в 21:09 обратился в техническую поддержку в онлайн-чат за помощью как смотреть Кэшбэки. Сотрудник банка Илья быстро и доступно объяснил мне, что посмотреть и...
Кошелек или кэшбэк на карту: выбираем выгодное решение
9 января 2025г. я обратилась в чат мобильного приложения банка с целью понять, что выгоднее: пользоваться кошельком маркетплейса или получать кешбэк от покупки на карту реальными...