Премиум на дне
Пользуюсь премиум банка дом.рф ни один год . Не советую вообще этот банк для премиум обслуживания :
1. В банке офиса Марьино никогда нет персонального менеджера, то уволили , то сам ушел, меняются постоянно и достать кого то в офисе или найти его телефон вообще не возможно.
2. горячая линия это тоже просто ужас , висеть на телефоне чтоб дождаться оператора от 6 минут до 10 , вот вам супер премиум . И что он решит проблему тоже равно 0.
01.02.25 в 13:16 пришел в офис это был выходной день и менеджера персональный конечно не работает , взял талончик и перед мной было 13 человек , я подумал хоть без очереди или как в другом банке через одного обслужат, но не тут то было присидел 1:10 и так и не приняли .
Позвонил на горячую линию и попросил решить этот вопрос , менеджер позвонил в отделение и от разговора я был шокирован . Менеджер сказала , а типа он еще и позвонил и пожаловался будешь сидеть тут до конца . Такого свинского отношения я не принял , развернулся и уехал , так и не решил свои вопросы. Оказывается менеджер в отделении и бог и судья этого банка . Просто дно. Хуже зеленого банка . После жалобы из банка никто не позвонил и не извинился , отношение 0 к клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Открытие счета
5 декабря 2024 года обратилась в отделение банка для открытия счета эскроу. По талону попала в 1 окно к Надежде. Очень приятная девушка, понятно, все четко и доступно объяснила и...
Вежливые и ответственные сотрудники в московском отделении на Семеновской набережной.
Сын помогает мне с моими сбережениями и посоветовал стать клиентом банка ДОМ.РФ. К сожалению дистанционно этого сделать мы не смогли и поэтому пришлось собраться и поехать в...
Огромная благодарность менеджеру
После договора переуступки прав на покупку строящейся недвижимости необходимо было переоформить счет эскроу на меня как нового покупателя. Сайт у дом Рф пока очень кривой, поэтому...
Обращение по переводу денег
Добрый день! 28.11.2024 мне поступили денежные средства на текущий счет, от сделки по недвижимости. Хотела после поступления средств перевести деньги по СПБ в другой банк, но...
Спасибо за обслуживание
Обратилась в банк 23.10 по адресу г. Екатеринбург ул. Декабристов 69 для консультации по вкладу, счету и приложению. в очереди пробыла не долго, попала к менеджеру Никите Г., он...
Открытие вклада в Банке Дом РФ
Являюсь вкладчиком банка ДОМ.РФ с 2022 года, всегда обслуживаюсь в офисе в Нижнем Новгороде на Веденяпина 1В. В этот офис всегда приятно возвращаться, операторы девушки всегда...
Понравилась работа поддержки Банка ДОМ.РФ в соц.сетях
Ранее я открыл вклад в Банке ДОМ.РФ через платформу Банки.ру. Для консультации по вкладу я звонил на горячую линию банка, где мне сообщили, что ставка по вкладу будет 17,4%. После...