Сегодня получил позитивный опыт взаимодействия с ВТБ. Мой доступ в онлайн банк был заблокирован из-за ошибочной информации от сотового оператора. После нескольких попыток вопрос удалось решить. Спасибо за помощь сотруднику ВТБ Арине (табельный номер 70196479). Все было сделано оперативно и профессионально!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность за помощь
14.01.2025 примерно в 9:00 по Москве обратился за помощью в чат. На протяжении уже нескольких дней не видел операций по по пополнению карты. Я веду бюджет и мне важно кроме трат...
Благодарность сотруднику контакт-центра
Обратилась в контактный центр банка за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн. Сотрудник Максим, 7***1, оперативно и максимально понятно дал консультацию по...
Отличная обратная связь
Специалист Алина (табельный номер: 7***2) все отлчино объяснила, скорость ответа на высоте. Все было подробно расписано, были заданы дополнительные вопросы для более подробного...
Желание помочь - девиз специалиста
Обратилась в отделение ВТБ на Южнобутовской 69,со мной работал специалист Т-в Андрей Е. : Помог установить ЛК Дал пояснения как работать в ЛК Дал пояснения по системе Qwik...
Благодарность оператору Диане
☕️Табельный номер - 7****4. 22 декабря в 15:40 я написал в чат поддержки в приложении📱 с просьбой узнать сроки зачисления бонуса по акции в размере 1000₽ (нужно было оформить...
Платежный стикер
Добрый день, заказал поатёжный стикер мир на . Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной время. Приехал точно в назначенное время. Оформление и подключение карты...
Спасибо за помощь.
11.12.2024 мое мобильное приложение банка ВТБ перестало реагировать на пароль, запрашивая телефон, сбрасывая код. А в мобильном приложении все платежи, вклады инвестиции... Но мне...