2 февраля я обратился в чат банка с вопросом о преимуществах сервиса «Альфа-Тревел», так как собирался покупать билеты и хотел узнать, как лучше использовать бонусные мили и какие кэшбэк-программы доступны. Сотрудник Ксения оперативно подключилась, объяснив все детали. В течение нескольких минут она подробно рассказала, как искать и бронировать билеты, начисление миль и кэшбэк, а также дала инструкции по привязке бонусного номера. Особенно впечатлило, что даже при небольшом ожидании, Ксения держала меня в курсе и извинялась за задержку. Очень приятное обслуживание, всё понятно и по делу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Как начать получать кэшбек
Здравствуйте, я пользователь Альфа банка обратился за помощью в поддержку 14 января 2025 года в 08:51 по мск с вопросом как начать получать кэшбек в Альфа банке. Тогда мне на...
Помощь оператора в вопросе отображения дебетовых карт в личном кабинете
17 декабря 2024 года в 22:53 я обратилась в онлайн-чат банка. Уже в 22:54 ко мне подключилась оператора Диана. Я озвучила свой вопрос, который заключался в следующем. Я увидела в...
Пригласи друга
Я оформил карту по сыллке друга. Я все условия выполнил, а пишет что надо совершить первую покупку хотя я уже все совершил написал оператору он ответил мне и сказал что деньги...
Все пользуются альфой вот и я стал клиентом этого банка
Много слышал о этой карте, о том что очень выгодная, хороший кешбек и вот я 15 января я решил заказать карту по ссылке друга. Сегодня с утра со мной связал сотрудник банка Валерий...