Все про Альфу. Кратко и понятно

03.02.2025 21:36
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1) Про банк (нейтральный):

Ну, Альфа-Банк как банк. Карту оформил быстро, приложение вроде работает. Проблем особых не было, но и вау-эффекта тоже нет. В целом, пользоваться можно.

2)Удобность (положительный):

Мне Альфа-Банк нравится. Приложение удобное, всё понятно. И кешбэк иногда хороший прилетает. Пока что всё устраивает, никаких заморочек не было.

3)Переводы между банками (с акцентом на обслуживание):

Обслуживание в Альфе нормальное, вежливые сотрудники. Один раз была проблема с переводом, помогли разобраться быстро. В целом, доволен.

4)Приложение банка (с небольшим недовольством):

Вроде и банк неплохой, но иногда приложение подтупливает. И проценты по вкладам могли бы быть повыше. Но в целом, пользоваться можно.

5)Заключение (коротко и по делу):

Альфа-Банк? Нормальный банк. Платежи проходят, деньги снимаются. Всё работает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T21:36:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 315
отзыва
341 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

По программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке... Читать полностью

23.01.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь... Читать полностью

20.01.2025

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Как начать получать кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте, я пользователь Альфа банка обратился за помощью в поддержку 14 января 2025 года в 08:51 по мск с вопросом как начать получать кэшбек в Альфа банке. Тогда мне на... Читать полностью

17.01.2025

Помощь оператора в вопросе отображения дебетовых карт в личном кабинете

Оценка 5

17 декабря 2024 года в 22:53 я обратилась в онлайн-чат банка. Уже в 22:54 ко мне подключилась оператора Диана. Я озвучила свой вопрос, который заключался в следующем. Я увидела в... Читать полностью

17.01.2025

Пригласи друга

Оценка 5

Я оформил карту по сыллке друга. Я все условия выполнил, а пишет что надо совершить первую покупку хотя я уже все совершил написал оператору он ответил мне и сказал что деньги... Читать полностью

16.01.2025

Все пользуются альфой вот и я стал клиентом этого банка

Оценка 5

Много слышал о этой карте, о том что очень выгодная, хороший кешбек и вот я 15 января я решил заказать карту по ссылке друга. Сегодня с утра со мной связал сотрудник банка Валерий... Читать полностью

16.01.2025