Перевод средств зарубеж.

03.02.2025 23:38
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 февраля 2025 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с вопросом о переводах средств за границу и процентных ставках, которые применяет банк. Специалист Гульназ быстро отреагировала на мой запрос и в течение всего 4 минут предоставила мне четкое и понятное объяснение касательно процесса перевода денег за границу. Она также поделилась пошаговой инструкцией о том, как правильно осуществлять такие переводы. Я остался очень доволен полученной информацией, которая значительно упростит мне процесс пополнения счета в зарубежных странах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T23:38:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 315
отзыва
341 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк за заправки

Оценка 5

Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После... Читать полностью

25.01.2025

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Что нужно для статуса премиальный клиент?

Оценка 5

Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с... Читать полностью

23.01.2025

Акция-пригласи друга

Оценка 5

Здравствуйте! Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой... Читать полностью

20.01.2025

Быстрая и профессиональная помощь в чате поддержки банка – спасибо Ивану и Наталье

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки банка, где общался с двумя специалистами: Иваном и Натальей. Мой вопрос касался проблемы с оплатой картой в терминалах, хотя баланс на карте был... Читать полностью

17.01.2025

Кредитный рейтинг

Оценка 5

Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка.  16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел... Читать полностью

17.01.2025

Быстрое и понятное дистанционное обслуживание

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Альфа-Банка по вопросу начисления 1000 рублей на счет при заказе карты. Общался с Анной и Артёмом. Поддержка сработала быстро: операторы оперативно... Читать полностью

16.01.2025