Кэшбек

03.02.2025 23:38
417
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обслуживаюсь в данном банке более 10 лет. возник вопрос в части начисления кешбэк-рублей по карте evolution. Отличная программа, чем больше тратишь, тем больше тебе возвращается. обратилась 03.02.2025 на горячую линию банка. Очень быстро дозвонилась, ответил менеджер Данис. Очень быстро понял суть моего вопроса и всё подробно объяснил. Попутно спросила про имеющиеся дебетовые карты, тк срок действия действующих уже подходит к концу, также все подробно объяснил. Очень приятный и вежливый менеджер. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T17:29:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, какие вопросы задавали сотруднику? 05.02.2025 Засчитали оценку.
user-229220843408
2025-02-04T18:12:47+03:00
Вопрос был в части того, что в приложении не видны начисления по кешбэку. Сотрудник мне объяснил причину. Также ответил на вопрос в части новых продуктов в виде дебетовых карт, тк срок действия действующих карт подходит к концу.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-04T10:16:20+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотруднику Контакт-центра Банка. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 646
отзыва
1 561
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обслуживание

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Зорге 67 , 26.12-28.12.2024 точную дату не помню, отделение понравилось, чисто, просторно и главное быстрое обслуживание, очереди не было, получила... Читать полностью

04.02.2025

Получение карты

Оценка 5

О банке слышал давно, но тут случайно попалась реклама в интернете, решил зайти узнать подробности. Выбирал дебетовую карту, узнал про "коробочки" в банке, это стандартный набор... Читать полностью

04.02.2025

Положительно была удивлена специалистами банка Ак Барс

Оценка 5

Позвонила в банк Ак Барс по номеру горячей линии 8 (800) 200-53-03 03.02.2025 в 16:12 по московскому времени, чтобы узнать больше о их услугах, и хочу поделиться своим опытом... Читать полностью

04.02.2025

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис 3 февраля, на Правобулочная,51. Обслуживал специалист А-ва Диляра по закрытию старой карты и оформлению новой.Обслуживантем осталась довольна, очереди не было. Офис... Читать полностью

03.02.2025

Консультация по работе мобильного приложения и начисления акционного кешбэка

Оценка 5

В январе 2025 г я оформил дебетовую карту Акбарс банка по акции «Успей купить» для новых клиентов.  В ходе оформления менеджер в офисе Акбакбарс банка мне все подробно пояснила по... Читать полностью

01.02.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Офис по адресу Проосрект Победы 141, Мега. Довольна быстрым обслуживанием, решением вопроса и отсутствием ожидания, что особенно для меня важно. Благодрарю сотрудника Ляйсан за... Читать полностью

29.01.2025

Разъяснение условий по карте

Оценка 5

Позвонила в контакт-центр с вопросами по условиям Коробки по дебитовой карте Ак Барс банка.Очень корректно и с пониманием всех нюансов по моим вопросам ответил специалист... Читать полностью

29.01.2025