Брала кредитную карту год без процентов-вносила небольшие платежи, потом внесла большой платеж, в самом приложении неясно какую сумму внести для беспроцентного периода, по итогу оказалось немного недовнесла, разумеется начислили проценты за год в полном объеме, когда звонила на горячую линию услышала супер хамские ответы, в общем и целом составила обращение так и так, разумеется никто на это обращение не отреагировал, внесла всю сумму с этими процентами и решила с ними распрощаться, более неудобного банка нет, в остальных всегда видишь сумму которую нужно внести, лишь два оператора действительно пытались помочь в свое время, зато когда закрывала карты пытались расписать какие эти карты замечательные 🤷🏼♀️
в общем, крайне не рекомендую, самый высокий процент среди банков, 50 процентов годовых по кредитке, пользуюсь кредиткой другого банка и никогда проблем не знала, ни разу процентов не платила, а тут, очень рада что работодатель тоже сменил этот ужасный банк и зарплату теперь тоже получаю в другом банке 🎉
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Как начать получать кэшбек
Здравствуйте, я пользователь Альфа банка обратился за помощью в поддержку 14 января 2025 года в 08:51 по мск с вопросом как начать получать кэшбек в Альфа банке. Тогда мне на...
Помощь оператора в вопросе отображения дебетовых карт в личном кабинете
17 декабря 2024 года в 22:53 я обратилась в онлайн-чат банка. Уже в 22:54 ко мне подключилась оператора Диана. Я озвучила свой вопрос, который заключался в следующем. Я увидела в...
Пригласи друга
Я оформил карту по сыллке друга. Я все условия выполнил, а пишет что надо совершить первую покупку хотя я уже все совершил написал оператору он ответил мне и сказал что деньги...
Помогли разобраться с реферальной программой
Друг хотел заказать Альфа-карту по моей ссылке, чтобы получить бонус, но раньше уже был клиентом Альфа-банка. Чтобы уточнить, получу ли в такой ситуации я и друг бонус, я...