Такое ощущение, что в чате поддержки работают одни имбециллы. Даже не стану себя сдерживать в выражениях.
Выдают ответы как роботы, которые вообще не соответствуют моим заданным вопросам! То же самое происходит с ответами на мои составленные обращения. Вы где понабирали таких "профессилналов"?
Я купил карту Unionpay чтобы пользоваться ей за границей. Так мало того, что она не работает спустя месяц как я ее выпустил, из-за санкций, так еще и не возвращают 5000 за её выпуск по надуманным причинам. Все мои условия выполнены касаемо трат от 10тыс в месяц. Они говорят не выполнены. Предоставляю скриншот расходные операций, где нужно быть идиотом, чтобы не сложить суммы трат и не понять, что условия выполнены. Но они снова берут и отвечают на мое повторное обращение - извините, вы не выполнили условия по акции. Вопрос к руководителям - вы будете что то делать с этим???
Далее создаю обращение касаемо кэшбека по покупкам - предоставляю им доказательство, что сумма должна быть гораздо больше, чем вы начислили и предоставьте Детализацию начисления по каждой операции. Как вы думаете что мне ответили? Ответ умопомрачителен - вы не выполнили условия и отправлю на сайт читать условия. На мой запрос детализации и подтверждения начислений мне отвечают абсолютно невпопад. Вы там что курите?
Прикладываю номера обращений! Разберитесь со своими идиотами работниками и верните мне деньги за выпуск карты и начислите правильный кэшбек!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление дк
Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его...
Спасибо за гибкость!
Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не...
Квалифицированное обслуживание в офисе банка
Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам...
Компетентность и профессионализм сотрудников банка
Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав...
Благодарность сотруднику
Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего...
Замечательный банк
В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени...
Пошли навстречу
В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался...