Накопительный счёт 23%

04.02.2025 14:38
511
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня произошла неприятная для меня ситуация, которую быстро решили сотрудники банка через приложение чата ОЗОН- Банк! 

При открытии счёта 23% (на два месяца ) При первом пополнении, я сам ошибочно внёс денежные средства до отчётной даты, тем самым лишил себя больше половины первого месяца на выплату на 23%... 

Вообщем внёс 01.02, а расчётная дата 05.02. 

Получается первый месяц 23% пролетел за 4 дня!)) И с 05.02 остался последний месяц для получения хорошей ставки... 

Объяснив операторам свою невнимательность - Банк пошёл мне на уступки и продлил период ещё на один месяц! 

Я очень доволен таким решением Банка, как и в целом самой компанией!

Так же хочу отметить оперативность поддержки и комплекс приятных и быстрых решений для клиентов не только системы Банка, но и всех других системы ОЗОН!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T19:48:45+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-04T15:02:25+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! По возможности приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
22%
решено проблем
22 177
отзыва
22 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Разъяснение по разным ставкам накопительного счёта

Оценка 5

В своём мобильном приложении ОЗОН я обнаружил баннер с предложением открыть накопительный счёт под 19% годовых. В то же время в мобильном приложении моей жены такой же баннер... Читать полностью

04.02.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Открытие накопительного счета в ОзонБанке быстро и удобно - в пункте выдачи заказов возле дома.  Счёт открывала на 2 месяца под 25% годовых как новый клиент, но в конце первого... Читать полностью

03.02.2025

Поддержка

Оценка 5

Поддержка Озон Банка помогла разобрать с вопросом по накопительному счету бонусом продлили на один месяц , тк как по моей вине открыл счет в первый день месяца , а расчетный период... Читать полностью

03.02.2025

О банке Озон

Оценка 5

01.02.2025 г я открыла накопительный счёт в банке ,, Озон,, (являюсь пользователем маркетплейса). Мне назначили расчетный период 08.02.25., а это значит, что приветственная... Читать полностью

03.02.2025

Встреча состоялась

Оценка 5

Искала банк с выгодными условиями по накопительному счету. Так как давно была держателем дебетовой карты Озон банка, то в мобильном приложении попалась реклама с привлекательным... Читать полностью

03.02.2025

Хорошая работа онлайн-чата поддержки

Оценка 5

В Ozon банк решила открыть накопительный счет, написала в онлайн-поддержку. Мне отправили подробную пошаговую инструкцию для открытия. Я следовала ей и все получилось. Во многих... Читать полностью

02.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Решил воспользоваться накопительным счётом с повышенной ставкой , 2 месяца по 23 % хороший процент на данный момент .Так как пользовался данным продуктом в других банках то в... Читать полностью

02.02.2025