Благодарю за обслуживание

04.02.2025 16:29
331
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 

В январе месяце оформила в вашем банке кредит на мебель. Через некоторое время поступил звонок от специалиста по выпуску дебетовой карты, согласовали время и дату посещения. В обозначенное время пришла в офис, специалист приняла сразу, проконсультировали по кредиту. Сразу хотела закрыть кредит полностью, мне пошли на встречу и согласовали экстренное закрытие, для этого заполнила заявление и в тот же день кредит был закрыт! 

Так же оформили карту с выгодным кешбэком до 5% в разных категориях! Обслуживание понравилось, ответили на все мои вопросы и помогли установить личный кабинет. Буду рекомендовать Ваш банк друзьям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T12:34:33+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.03.2025г. оценку засчитали.
user-939620849535
2025-02-18T13:21:36+03:00
Добрый день! Подробно рассказали про преимущества карты, сейчас возвращается 5% кешбэк на путешествия и 10% на фитнес, карта полностью бесплатная в обслуживании, начисляется 7% на остаток. Помогли разобраться в личном кабинете и ещё заказали справку о прекращении кредита. Обслуживание заняло в целом минут 20-30.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-05T09:40:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Прекрасное отделение

Оценка 5

Добрый день! Хочу снова оставить благодарность и поделиться впечатлениями от обслуживания. Недавно у меня испортилась карта, неудачно оставила ее без присмотра, в связи с чем... Читать полностью

07.04.2025

Отличное отделение

Оценка 5

Добрый день. Получила карту Банка по рекомендации в декабре 2024 года. Оформили быстро, помогли с настройкой приложения. Мне понравилось и тогда обслуживание именно быстротой и... Читать полностью

07.04.2025

Перевыпуск карт рассрочек

Оценка 5

Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень уютное маленькое отделение. С отзывчивым и профессиональными сотрудниками. Меня обслуживала сотрудница Корина. Сделала полную консультацию по поводу карты. Объяснила как ей... Читать полностью

03.04.2025

Внимательный и учтивый сервис

Оценка 5

Я решила возобновить использование своей дебетовой карты К+. 31 марта примерно в 11:30 я обратилась в офис на Парке ПОбеды для консультации. Меня принял Иван Ш. Он мне ответил на... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо, спасибо, спасибо

Оценка 5

Огромная благодарность сотрудникам банка у метро Речной Вокзал за доброжелательное отношение к клиентам. Ответили на все вопросы. Мне дали своё зарядное устройство, так как зарядка... Читать полностью

31.03.2025