Обновил телефон, при переносе данных узнал, что приложение дом. рф нет в айфоне. С этой проблемой обратился в отделение на ворошиловском 26. Сотрудник банка мне объяснила, что приложение банка можно установить в отделении через провод и это займет минимум времени. Сотрудник помог подключиться к вай фаю, посмотрел номер моего накопительного счета в банке, подключил мой новый айфон к ноутбуку и установил приложение на айфон. После этого мне помогли зайти в приложение, рассказали, как можно удобно совершать переводы через приложение по номеру телефона без комиссии. также мне помогли через приложение переоформить накопительный счет под больший процент. Большое спасибо за решение проблемы и качественное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Смена паспортных данных и установка приложения
Оформляла в 2022 году в банке дом.рф ипотеку на квартиру на этапе строительства, также у меня есть карта банка, которой я пользуюсь для текущих покупок. С самого начала...
Установка нового приложения
10.03.2025 г пришла в отделение банка для установки мобильного приложения.Меня встретила Ангелина .Специалист уточнила по какому вопросу я обратилась. Я объяснила,что не могу...
Открытие вклада
Искала где могу разместить свои средства по выгодным условиям. Для этого обратилась в банк ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону. Пока я ожидала свою очередь администратор помогла мне...
Оплата арестованного счета
27.05.2022 в банке Дом. РФ взял военную ипотеку. Сегодня 03 марта 2025 года обратился в офис с вопросом оплаты ипотеки по ссужному счету. При входе необходимо брать талон, чтобы...
Установка мобильного приложения и выдача справки
30.11.2021 года брал в банке Дом.РФ ипотек на квартиру. Сегодня 28.02.2025 обратился в офис банка для установления молильного приложения При входе в офис в банкомате необходимо...
Проблема с приложением
Ранее было приложение на старом телефоне банка и при смене телефона на новый данные перенеслись и приложение появилось, но зайти не представлялось возможности и поэтому пришлось...
Помощь при досрочном погашении
Оформила ипотеку на строящуюся квартиру в 2023 году. Всегда ежемесячные платежи вносила через приложение банка. Не так давно приложение сгрузилось из памяти моего телефона...