Здравствуйте, продала свой телефон за 70000 р ограничили доступ к деньгам

04.02.2025 21:17
39
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, помогите пожалуйста 

не могу снять ограничения с карты продала телефон за 70000 р не могу воспользоваться

деньгами отчиталась в чате банка о переводе 

скинула скриншот написала что продала свой телефон не ответа от чата не привета 

подумала что лучше отказаться от этого озон банка , написала в чат чтоб заблокировали счет и чтоб перевели мои деньги 

мне ответили что не смогут быстро это все сделать не знаю что делать 

звоню в банк там говорят обращаться в чат 

помогите сос  

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
22%
решено проблем
22 177
отзыва
22 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Ответ на вопрос по графику платежей

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат банка с в вопросом: будут ли включены проценты в платежи за использование предоставленных банком денежных средств. Со мной сразу связался оператор и все... Читать полностью

26.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Нужно было отключить подписку премиум. Написала в чат. Сначала отвечала на вопросы бота, потом потом подключился оператор. Все проверили. И тут же вернули деньги на счет, за... Читать полностью

16.01.2025

Проблема с бесконечной загрузкой ozon карты при попытке входа через мобильное приложение

Оценка 5

оЯобратилсяЯ обратился за чат помощью в чат серечерез мобильное прилоОбратился за помощью в чат через мобильное приложение ozon 12 января 00:58. Проблема была в том, что не... Читать полностью

14.01.2025

Работа приложения на двух смартфонах

Оценка 5

Я уже более полугода клиентка банка Озон и с удовольствием пользуюсь как услугами банка, так и покупками на Озон. Недавно мне подарили новый смартфон, в который я вставила свою... Читать полностью

09.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Все прошло отлично, я не мог найти как поменять номер телефона, не имея доступ к старому, но специалист оперативно ответил, понятно и качественно объяснил как это сделать и показал... Читать полностью

05.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня возникла проблема - в мобильное приложение Озон банка стало тяжелее заходить. 31 декабря 2024 года в 12 час., 29 мин., в чате мобильного приложения Озон банка... Читать полностью

05.01.2025

Случайно подключила акцию

Оценка 5

Открыв в очередной раз приложение Озон банка я случайно активировала предложение с повышенным кешбэком. Преложение появилось как всплывающее окно и я случайно ткнула в него. Очень... Читать полностью

03.01.2025