В январе 2025 года столкнулась с незнакомой мне мошеннической схемой. Блуждая по просторам интернета, перешла по рекламной ссылке, где продавались услуги по нумерологии. На калькуляторе рассчитывались небольшие вопросы по разным темам. Поэтому цена 25 рублей мне не показалась смешной. Оплатила картой банка. Пришло подтверждение об оплате на почту. Туда же пришла ссылка на сайт и данные для входа. Правда, информация по запрошенной теме была непрофессиональной и бессмысленной, а на второй день и совсем пропала из кабинета.
А через 10 дней в моем кабинете банка Озон снимается 800 рублей в пользу этого сайта по нумерологии. Как мне объяснила оператор банка в чате, мою карту при первичной оплате привязали и применили рекуррентные списания. Я не знала, что такое возможно без моего участия. По совету оператора банка я обратилась в Роспотребнадзор, который передал информацию в МВД. Через 18 дней деньги мне вернулись на карту.
В случае мошенничества всегда нужно писать в организации, способные помочь. Пусть даже, если и украли небольшую сумму, нельзя оставлять без внимания.
Благодарю Роспотребнадзор, МВД, всех операторов банка Озон, которые принимали участие в решении моего вопроса. Благодарю за оперативность, внимательность, чуткость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Хороший банк!
Сейчас многие сталкиваются с в край офигевшим Яндексом и подобными сервисами. Была якобы акция подписки за 1₽ или что-то такое, я решила подключить, посмотреть что это и с чем это...
Разъяснение по разным ставкам накопительного счёта
В своём мобильном приложении ОЗОН я обнаружил баннер с предложением открыть накопительный счёт под 19% годовых. В то же время в мобильном приложении моей жены такой же баннер...
Консультация по акции банка
Я увидела в интернете, что в Озон банке проводится акция, по которой можно получить повышенный кэшбек за перечисление зарплаты в банк или за пополнение своего счета на 40тыс.руб...
Накопительный счёт 23%
Сегодня произошла неприятная для меня ситуация, которую быстро решили сотрудники банка через приложение чата ОЗОН- Банк! При открытии счёта 23% (на два месяца ) При первом...
Обращение в чат поддержки
Я обратился в чат поддержки с вопросом списания денежных средств за подписку Ozon Premium. Так как я не собирался продлевать подписку, но забыл ее отключить, с моей карты списались...
Отличный банк
Здравствуйте. Сегодня проснувшись, увидела, что списалась плата за подписку которая мне не нужна (забыла от нее отписаться) Написала в чат банка озон, и представляете, они мне...
Подключение сервиса Ozon Ultra
31.01.2025 в 11:47(по московскому времени) мне позвонили с Ozon банка с предложением подлкючить сервис Ozon Ultra. Сотрудница Яна подробно рассказала об условия данного сервиса, о...