03 февраля 2025 года примерно в 2 часа ночи я обратилась в чат Совкомбанка для получения разъяснений по вопросу начисления кэшбэка за покупки на Озоне. Первый консультант не смогла ответить на все мои уточняющие вопросы и перевела на сотрудника по имени Колесников Эрнест, который все мне объяснил. Причем, я неоднократно просила его уточнить те или иные положения о получении мной кэшбэка применительно к планируемой мной конкретной покупке на Озоне. На какждый последующия мой уточняющий вопрос Эрнест терпеливо все подробно мне разъяснял. Кроме того, он разъяснял по моей просьбе некоторые непонятные мне термины и выражения, касающиеся сути моего вопроса. Благодаря его разъяснениям я совершила покупку, полностью удовлетворяющую условиям начисления кэшбэка в максимально возможной сумме. За что ему искренне благодарна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно решили вопрос
Обратилась 18.01.2025 в банк через чат,быстро перевели на специалиста, и решили проблему. Дело в том,что по условиям акции банка мне должны были поступить бонусы за страхование и...
Решение вопроса
17.01.2025 г. в 09.02 обратилась в онлайн-чате Совкомбанка в городе Воронеже с просьбой изменить номер телефона профиля. Алла К-ва быстро решила эту проблему. Еще предложила...
Пересмотр комиссии за переводы
обратился в службу поддержки банка в мобильном приложении 16.01.2025г. В 14:42 по поводу комиссии за перевод денежных средств. При переводе ошибочно использовал заемные средства...
Спасибо за оперативную помощь
16.01.25 в 12.59 у меня возникла необходимость в получении справки для госслужащего в рамках декларационной компании. Обратившись в чат в мобильном приложении банка умел...
Отличная консультация и решение проблемы
Добрый вечер! Сегодня, 15.01.2025 года в 18:41, обратилась в чат через личный кабинет с вопросом: "На каком основании списали комиссию за перевод заёмных средств". Девушка по имени...
Все подробно пояснили
15.01.2025 года срочно нужно было внести наличные на карту Халва. Обратился в мобильном приложении в чат с вопросом о банкоматах банков, где возможно пополнить карту без комиссии...
Оплата обучения
10 января 2025 года обратилась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом про оплату обучения. Меня интересовал вопрос об оплате обучения в университете: будет ли...