Благодарность Светлане в решении вопроса

05.02.2025 11:09
195
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность И-ой Светлане в решении (объяснении) вопроса, по поводу перевода заемных денежных средств через сбп. Светлана объяснила, что за заемные средства перечисленные, неважно по номеру телефона или в организацию, через сбп будет начисляться комиссия в размере 399 рублей. Вопрос был закрыт полностью. Спасибо Светлане.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T12:35:41+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-05T12:07:05+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 027
отзыва
83 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вернули комиссию за переводы заемных средств

Оценка 5

26.01.2025 вечером я обнаружила, что при переводе заемных средств будет взиматься комиссия 399р за операцию, а я хотела перевести сумму практически такую же, поэтому не стала... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Эльзе, Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день. 22.01.25 г я переводила сумму из ХКБ в Совкомбанк. Однако, перевод не зачислялся долгое время. Я вынуждена была написать в чат поддержки. Мне очень быстро ответила... Читать полностью

23.01.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

Сегодня, 23 .01.2025 я перевела деньги по номеру телефона на другой банк своей сестре. Позже увидела, что удержали комиссию. Не сразу удержали. Если бы сразу написали сумму, я бы... Читать полностью

23.01.2025

Перевод средств с заблокированной карты

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о переводе средств с заблокированной карты. Сотрудник банка Виктория Т. оперативно вышла на связь и в короткие... Читать полностью

23.01.2025

Денежный перевод

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, куда была отправлена денежный перевод. не была уверена, что правильно выбрала адресата. Максимально скорая помощь в моем вопросе. Главный... Читать полностью

23.01.2025

Отвык от такого хорошего сервиса

Оценка 5

Нужно было погасить задолженность по налогам за 2024 год. Обратился через мобильно приложение с заявкой на 100 т.р. Со мной быстро связался менеджер отдела продаж. И после... Читать полностью

23.01.2025

Комиссия

Оценка 5

17.01.2025 г я обнаружила, что с карты Халва списали комиссию 300 руб не известно за что. 17.01.2025 г в 15:50 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы выяснить... Читать полностью

22.01.2025