Благодарность за работу персональному менеджеру

05.02.2025 11:15
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Так получилось, что последнюю неделю пришлось очень плотно общаться с моим персональныи менеджером Белоглазовой Натальей. Обратилась я к ней сначала с проблемой, которую не смогла решить поддержка банка: в течение 2-х недель моей дочери не могли никак доставить дебетовую карту! Доставка постоянно подтверждалась, потом переносилась без объяснения причин. Только после того, как подключилась Наталья, вопрос был закрыт за 2 дня!

Ещё хочется отметить, что Наталья владеет информацией по разным продуктам Т-Банка и оказывает мне быструю и квалифицированную помощь по разным вопросам: начисление кешбэка, обслуживание дебетовой карты, консультация по переноса номера на Т‑Мобайл, закрытие договоров рассрочки и тд., и т.п. Выражаю свою огромнную благодарность Наталье за её профессионализм и ответственное отношение к работе и надеюсь, что работодатель также достойно оценит её труды!

Т-Банк
Т-Банк
2025-02-05T11:39:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Наталья — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что работа коллеги оставила у вас такие хорошие впечатления. Проверим, почему не провели встречи, и примем меры. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличные категории кэшбэка клиентам Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом T-банка уже страшно подумать 11(!!!) одиннадцатый год. Банк каждый год прогрессирует и радует клиентов интересными фишками и бонусами. Несколько лет... Читать полностью

27.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка Денису. Заказала дебетовую карту по ссылке друга на 16 января 2025. Курьер Денис привез карту в выбраное мною время, рассказал... Читать полностью

26.01.2025

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Отличный банк!

Оценка 5

В январе у меня списали деньги с видеосервиса Wink за подписку, которую я не оформляла. Сперва пыталась в самом приложении разобраться и вернуть деньги, но поняла что обратного... Читать полностью

20.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025