Консультация по открытию накопительных счетов с разными видами начисления процента

05.02.2025 11:36
258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 февраля я спросил в чате ПСБ, можно ли клиенту, который ранее не имел накопительных счетов, открыть два накопительных счёта: один с начислением процентов на минимальный остаток, а другой - с начислением процентов на ежедневный остаток. В ту же минуту (!) в чат вступила оператор Лидия. Проверив информацию, она сообщила, об условиях начисления процентов по двум видам накопительных счетов ПСБ – «Про запас» и «Акцент на процент». Это было не совсем то, о чём я хотел узнать. Поэтому мне пришлось задать свой вопрос повторно. На этот раз в чат вступила оператор Виктория. Она более тщательно ознакомилась с вопросом и порекомендовала открыть НС с начислением процентов на минимальный остаток под 23% годовых. После открытия НС с начислением процентов на минимальный остаток она порекомендовала открыть НС с начислением процентов на ежедневный остаток. После моего уточняющего вопроса «Можно ли открыть оба эти счёта одновременно» к чату подключилась оператор Динара. Она разложила всё по полочкам, сообщив, что открыть оба эти счёта одновременно можно, однако в первую очередь порекомендовала открывать накопительный счет "Про запас" с начислением процентов на минимальный остаток на 2 месяца под 23% годовых, так как повышенная ставка представляется "новым клиентам", отвечающим определённым условиям. 

А уже после открытия накопительного счета "Про запас" оператор Динара порекомендовала открыть счет "Акцент на процент" с начислением на ежедневный остаток, где ставка зависит от трат за месяц.

Я остался очень доволен как скоростью получения ответов, так и самими ответами операторов чата. Особенно меня впечатлила последняя оператор, которая не стала ограничиваться формальными ответами, а дала конкретные рекомендации, как получить максимальную выгоду, при открытии накопительных счетов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T19:53:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.02.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-13T17:58:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,24
средняя оценка
11%
решено проблем
835
отзыва
673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина... Читать полностью

12.02.2025

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в... Читать полностью

07.02.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

При обращении в отделение банка Анастасия проявила себя как компетентный сотрудник и помогла разобраться в сложной для меня ситуации при выборе вклада с наибольшим процентом... Читать полностью

05.02.2025

Подсказали про отчисления на пенсию со вкладов и накопительных счетов

Оценка 5

Здравствуйте! 22 января обращалась в чат поддержки банка узнать, не идут ли с доходов по вкладам и накопительным счетам отчисления на пенсию. Вот я же налог плачу 13 процентов... Читать полностью

01.02.2025

Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Обратилась в отделение г. Горловка, ул. 40 лет Украины,72 проконсультироваться на какой счёт лучше всего разместить свои денежные средства, чтобы они работали и приносили мне доход... Читать полностью

28.01.2025

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025