Развод с накопительным счетом 24%

Решили обмануть со ставкой на накопительном счёте. Занимаюстся непонятно чем. Знакомство с банком началось с того что перепутали отделение выдачи карты, просил у метро Х, сказали у метро У. Ладно, тут у меня претензий нет, бывают ошибки. Ждал полчаса пока откроют карту - тоже нет претензий.

Забрал карту, решил открыть накопительный счёт, т.к. банк обещает 24% в течении 2 месяцев при условии трат от 10000 рублей. Сразу оплатил нужную сумму и открыл счёт. Перевел сначала небольшую сумму чтоб открыть, после в тот же день в 23:50 перевел сумму побольше, ЧТО УКАЗАНО НА ЧЕКЕ, который доступен в приложении банка. Однако банк эту сумму не учитывает) потому что у них было обновление систем и сумма поступила уже утром на следующий день. Даже чек с указанием предыдущего дня 23:50 не помог в доказательствах. В чем конкретно моя проблема в данной ситуации я не понял, потому что сделал все вовремя. Выглядит как обычный развод. В других банках проблем с зачислениями ДС на счёт никогда не было. Составили с оператором обращение, но и тут до 15 рабочих дней. Зачем соответственно мне держать на вкладе остальную сумму бесплатно и где мои обещанные 24%. Простое занижение суммы с отговоркой на обновление систем.

Кстати ставку под которую лежат деньги тоже не озвучили ,что очень странно) В приложение указано 18 (что является по стандарту, 24 только с тратами от 10к). 10к потратил, на вопрос о том какая будет ставка никто не знает, видимо узнаю только когда рассчитается доходность, хотя в других банках указывают точную ставку. Закрыл счета и карту, больше данным банком пользоваться не буду, не советую.