Выгодное пополнение «Халвы» под руководством сотрудника

05.02.2025 13:32
32
1
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня возникла 05.02.2025 необходимость срочно пополнить карту «Халва» наличными как раз в тот момент, когда я оказалась не в шаговой доступности от ближайшего отделения «Совкомбанка». Комиссию неизвестной величины за пополнение в случайном терминале платить не хотелось, поэтому я обратилась в чат с вопросом, какие варианты внесения наличных без комиссии актуальны в 2025 году. Бот дал общий ответ. В 10:01 к дискуссии подключился специалист поддержки Б. Сергей, который помог разобраться с важной конкретикой. Он сразу понял, что в условиях метели, разыгравшейся в Воронеже, меня особенно интересуют условия пополнения в банкоматах определенного банка, находящегося в соседнем доме. Необходимую информацию он предоставил в доброжелательном ключе. Выяснилось, что, хоть тот банк и сторонний, но «Совкомбанк» не возьмет комиссию за пополнение. Итак, уже в 10:21 я внесла наличные - деньги поступили на счет карты мгновенно и, что особенно приятно, с меня не взяли вообще никакой комиссии! Спасибо за оперативную помощь в чате. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-05T14:00:55+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 041
отзыв
83 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос по подписке "Халва десятка"

Оценка 5

Написала 1 февраля в чат банка. Задала вопрос по поводу подписки халва десятка. Моя карта перешла из Хоумбанка в Совкомбанк и в качестве бонуса всем, тем кого перевели дали 3... Читать полностью

01.02.2025

Помогли разобраться с условиями

Оценка 5

Раньше я была клиентом хоумбанка. В ноябре из-за слияния банков меня перевели в совкомбанк и подарили три месяца подписки халва.десятка. Меня интересовало, когда закончится... Читать полностью

31.01.2025

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Обратилась в чат приложения банка. Просьба была по поводу переноса баллов с заблокированной карты. Оператор В. Т-ва подключилась в 11.45. Вопрос оперативно решили, спасибо большое... Читать полностью

20.01.2025

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день!Обращалась 19.01.2025 г. в Москве , в 14.40-14.50 за помощью в Совкомбанк ,в чат банка.Специалист ,С-ва Антонина,грамотно ,корректно ,любезно ответила на все мои... Читать полностью

20.01.2025

Решил вопрос с кэшбэком

Оценка 5

По карте Халва активировал предложение кэшбэк 15 процентов на первую покупку в Магнит Аптеке. Совершил покупку 11.01.2025 в Магнит Аптеке. И ждал кэшбэк 15 процентов. Но кэшбэк не... Читать полностью

20.01.2025