Долг передали коллекторам и взыскали через ФССП
Здравствуйте!
Обращаюсь с серьезной жалобой на МТС Банк и действия первого коллекторского бюро. Я взял кредит в МТС Банке, и, к сожалению, у меня возникли просрочки. Однако МТС Банк, вместо того чтобы уведомить меня о продаже долга (что является грубым нарушением статьи 9 Федерального закона "О защите прав потребителей"), передал мой долг в коллекторское бюро, не предоставив никаких объяснений.
Кроме того, МТС Банк открыл исполнительное производство, по которому я полностью погасил свою задолженность. Несмотря на это, первое коллекторское бюро требует от меня возврата несуществующего долга. Это не только нарушает мои права, указанные в статье 315 Гражданского кодекса РФ, но и ставит меня в крайне неудобное положение. Я не могу получить новый кредит из-за этой фиктивной задолженности, что является явным нарушением статьи 12 Федерального закона "О кредитных историях".
Я требую немедленного разъяснения ситуации и устранения этого абсурда. Если вопрос не будет решен в кратчайшие сроки, я буду вынужден обратиться во все контролирующие инстанции, включая Центробанк и другие надзорные органы, а также в суд для защиты своих прав и интересов.
С уважением,
Дементьев Владимир
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Получила всю нужную информацию быстро и результативно
Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе! Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим...
Кредитная карта
В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период...
Спасибо за помощь
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был...
Визит в банк
Я обратился в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 22 января 2025 года, примерно в 16:00. По талону я не ожидал, все сотрудники были свободны, меня вызвали к сотруднику...
Превосходное обслуживание
Решив оформить кредитную карту, стал искать по разным сайтам, по банкам подходящие для меня условия. Нужен был длительный льготный период и возможность снимать кредитные средства...
Решение вопроса по кредитке "MTS cashback" льготный период 415 дней
В середине ноября 2023 г. я принял участие в объявленной банком акции "Льготный период до 415 дней по всем покупкам в первый месяц при оформлении карты до 30.11.23".Кредитный лимит...
Спасибо за помощь
Я являюсь клиентом банка уже очень много лет, постоянно прихожу на обслуживание по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В этот раз 17 января 2025 года я попал по талону, не ожидая в...