Некорректная консультация о рефинансировании кредитной карты другого банка.
Добрый день!
Хочу рассказать об обмане со стороны совкомбанка. они крутят рекламу про 24 месяца рассрочки по карте халва на погашение кредита.
По факту на 24 месяца тебе ее дадут при выполнении определенных действий. О них не говорится в рекламе.
но главное это то что при обращении в отделение на станции метро восстания, сотрудники так же контультируют, говорят что рассрочка будет на 24 месяца и все.
в итоге я узнаю о том что по карте еще надо проводить обороты 10.000₽ И 5 операций.
иначе рассрочка становится на 12 месяцев.
я платил без просрочек порядка 5.000₽ каждый месяц , и переодически банк пытался сделать мне платеж в 2 раза больше. Но я обращался в чат банк клиента и объяснял ситуацию и они возвращали все обратно. Возвращали первоначальный платеж.
а в этои месяце встали в позу , и оставили платеж в 14.000.
пожтому решил написать отзыв о ситуации , пусть другие знают как банк дурит людей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарю за быстрое решение вопроса
Мне срочно было необходимо решить вопрос с деньгами, буквально за полчаса вопрос был решен. Подала заявку в личном кабинете, через минуту пришло смс с но пром куда можно позвонить...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! Хочу искренне поблагодарить сотрудника ПАО "Совкомбанк" А-ву Н.Д. за оперативное разрешение патовой ситуации. В конце декабря 2024 г. было осуществлено...
Задолженность рассчитали на 10 месяцев
По обращению, платежи уменьшили. Платежи распредили одинаковыми суммами. Обращение в банк, было рассмотрено в течение 15 дней. Подробно все пояснили. Оператор приняла обращение...
Очень быстрое и качественное обслуживание
Я плохо разбираюсь в банковских услугах, поэтому несколько раз обращалась за консультацией в банк через онлайн-чат. Основная тема была по переводу денежных средств в рамках...
Оперативное решение вопроса
Всем Привет! Хочу оставить свой отзыв о работе с клиентами в онлайн - чате мобильного приложения Совкомбанк 14.01.2025! Было интересно узнать о кредитом докторе, написал в чате...
Положительный отзыв о работе профильного сотрудника чата Владислава
13 января 2025г. В 15:55 обратился в чат поддержку приложения Совкомбанка к профильному специалисту Владиславу С-у по вопросу отключения Финансовой защиты + и пакета услуг по...
Выполнение условий по рефинансированию карта Халва
Доброе время суток! 27.12.2024 в 13:18 я обратилась в чат приложения с вопросом - отмечено ли в банке, что я выполнила условия по рефинансированию по карте Халва? А для этого...