Здравствуйте!
Мне не выплатили бонус по акции «Кэшбэк 35% на всё самое важное» за сентябрь 2024 г. Попытки обратиться по этому вопросу в чат мобильного приложения и на горячую линию банка, а также в отделения банка результата не дали. Приходили ответы, где сказано, что я не выполнила условия акции. Я сразу же написала об этом в чат и отправляла туда скриншоты из истории операций в качестве доказательства выполнения условий. Попросила их привести свои доказательства того, что я не выполнила условия акции. Получила одни стандартные отписки.
Прикладываю скриншоты из мобильного приложения, где видно, что оборот за сентябрь был даже больше необходимых 5000 рублей. К слову сказать, иначе бы не начислили стандартный кэшбэк (суммы со знаком + под операциями покупок). Все МСС операций попадают под условия акции.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и Газпромбанк выплатить мне положенный акционный кэшбэк за сентябрь 2024 г. в размере 1000 бонусов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление дк
Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его...
Квалифицированное обслуживание в офисе банка
Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам...
Компетентность и профессионализм сотрудников банка
Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав...
Благодарность сотруднику
Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего...
Замечательный банк
В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени...
Пошли навстречу
В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался...
Оперативно и по делу отвечают в чате
В чате, в соцсети, задала вопрос, ответили почти что сразу, всё по делу, дали нужные ссылки и рекомендации. Операторы большие молодцы, а вот то что акция 35% кэшбэка на выгодных...