С Ренессанс банком у меня никаких проблем не было, в принципе все устраивало всегда и по сервису и по кэшбеку, даже вклад в свое время делала, но есть одно но. Я принципиально не беру ни кредитов ни кредиток, мне это не нужно, живу только по средствам. А многие банки сейчас грешат этими предложениями, в том числе и Ренессанс. В один момент, было это 10 ноября, решила это прекратить и обратилась на линию, чтоб удалили меня из базы обзвонов и рассылок.
Мой вопрос решал оператор Олег. Хороший молодой человек с приятным голосом и стилем общения, понравилось такое обслуживание. Из базы меня действительно удалил, потому что вот уже 2 месяца как мне никто с такими предложениями не названивал. За сервис однозначно 5 звезд, а если бы вы еще в категории кэшбека сделали постоянный кэшбек на такси, я была бы вообще счастлива.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Помогли быстро сделать справку
В гос структуре я работаю первый год, поэтому когда меня в бухгалтерии ошарашили новостью о том, что необходимо сдавать справку о доходах, я была мягко сказать не готова. Стала...
Начислили кэшбек в мою пользу
31 октября днем потратил хорошую сумму в салоне техники, купил наушники, мышь и клавиатуру с подсветкой. Перед этим проследил, чтобы категории кэшбека у меня были соответствующие...
Все бы так работали
Вообще из головы вылетело что надо справку делать, было больше приятных хлопот по типу праздников и подарков. Ну и вспомнила как всегда под конец года. А сроки уже вот-вот, я...
Перевыпустили потерянную карту
Я через СДЭК отправляла посылку подруге. Коробочку собрали, все норм, время оплачивать. Я по привычке достаю карту, а там оплата через QR код. Карту положила на стойку. И забыла ее...
Не выбрал категории кэшбека, но его все равно начислили
Мой совет вам - находите время каждый месяц, чтобы садиться и выбирать категории кэшбека и бонусов. Вот напоминание поставьте. Потому что я был полностью уверен, что у меня эти...
Долгие очереди
Не будьте как я, берите все справки заранее! Мне нужна была выписка по счетам и картам для юриста. Он сказал, что это делается очень быстро. Ну раз быстро... естественно я дотянул...
Удалили из базы по первой просьбе. Больше никаких рассылок и звонков
Являюсь зарплатным клиентом Рен банка и активно пользуюсь дебетовой картой. Понятно, что мой номер есть в базе, поэтому периодично мне приходили смс-рассылки или поступали звонки...