Выгода в пятерочке и перекрестке

05.02.2025 22:09
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк подержки 5 февраля 2025г в 20:59 с вопросом узнать подробно про карту Х5 клуба для скидок в петерочке и перекрёстке. Подключилась специалист Ольга. Ольга рассказала, что по данной карте не предусмотрели кэшбэк по категориям, только некоторый партнёрский. Так как данные карты - часть программы лояльности Апельсина и по ним идёт начисление бонусными баллами (апельсинками. Рассказала где можно проверить Активный баланс апельсинок можно проверить в личном кабинете на нашем сайте http://myapelsin.ru/. Или нажав на карту дважды в личном кабинете Альфа-Банка

Кэшбэк апельсинками с 01.02.2025 года начисляем следующим образом:

• Для покупателей с 1 уровнем «Х5 Клуба» за покупки в оффлайн-магазинах Пятёрочки и Перекрёстка при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба» 

 Для покупателей со 2 «Х5 Клуба» 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба». (сгорают через 31 день)

• Для покупателей с 1 уровнем «Х5 Клуба» за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба»  

Для покупателей со 2 «Х5 Клуба» 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба». (сгорают через 31 день)

• 1% за всё, кроме покупок в продуктовых магазинах (сгорают через 6 месяцев)

• Каждые 100 рублей = 70 апельсинкам при начислении. И каждые 10 апельсинок = 1 рублю при списании. 

 Ольга рассказала, что можно сканировать штрих-код карты лояльности из приложений торговых сетей. Но апельсинки начислим только, если ваш номер телефона совпадает в приложении магазина с вашим номером в системе банка

Апельсинками можно оплатить:

В Пятёрочке —до 50% стоимости покупки, но не более 2 000 Апельсинок;

В Перекрёстке —до 30%, но не более 3 000 Апельсинок.

Апельсинки не начисляем и не списываем на товары по акции, алкоголь, табак и табачную продукцию, подарочные сертификаты и лотерейные билеты. 

Для начисления баллов необходимо показать Апельсиновую карту на кассе как бонусную и рассчитаться ей, а для списания баллов вам нужно уточнить кассиру, что желаете ими воспользоваться, после этого карту нужно приложить к терминалу, который используется для оплаты товаров, тогда списание баллов пройдёт успешно. Интересовала стоимость обслуживания карты, Ольга ответила очень быстро, что карта бесплатная. 

Большое спасибо специалисту банка Ольге, что рассказала всё очень подробно и быстро.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 294
отзывов
341 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

А как там с вкладом дела

Оценка 5

20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент... Читать полностью

20.01.2025

Мобильное приложение для айфона

Оценка 5

У меня айфон и я постоянно мучаюсь, чтобы зайти в приложение Альфа-банка: постоянно ищу его через поисковик и захожу. Это отнимает кучу времени. А скачать на айфон мобильное... Читать полностью

19.01.2025

Помощь в решении вопроса по кэшбэку

Оценка 5

Здравствуйте! Я клиент Альфа-Банка с 2023 года, активно пользуюсь продуктами банка и считаю, что приятно получать привилегии за использование банковских услуг. Альфа-Банк постоянно... Читать полностью

18.01.2025

Приложение альфа банка на IOS

Оценка 5

Всех приветствую . Неделю назад перешел на систему IOS и столкнулся с проблемой , не мог скачать приложение . Тогда 18.01.25 я обратился в онлайн поддержку альфа банка за помощью... Читать полностью

18.01.2025

Как начать получать кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте, я пользователь Альфа банка обратился за помощью в поддержку 14 января 2025 года в 08:51 по мск с вопросом как начать получать кэшбек в Альфа банке. Тогда мне на... Читать полностью

17.01.2025

Помощь в поддержке

Оценка 5

У меня на днях в приложении Альфы появился интересный баннер с кешбеком на концерт в моем городе (BIG LOVE SHOW в столице), но, к сожалению, я его случайно закрыла и потом никак не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный премиальный пакет и обслуживание по нему

Оценка 5

Недавно предложили перейти на премиальный тариф услуг Alfa Only. Поскольку путешествую нередко и при этом приходится летать самолетами, то мне данное предложение показалось... Читать полностью

16.01.2025