Хотелось бы выразить огромную благодарность службе поддержки Альфа-Банка.
3 февраля 2025 года в 10:49 я обратился за помощью в службу поддержки с просьбой объяснить, как устроена система кешбека в Альфа-Банке, ведь мои знакомые получают внушительных размеров кешбек каждый месяц, а я был как-то далёк от этого.
Почти сразу же мне ответили и отправили два очень больших сообщения, в которых четко и понятно было описано все, что касается кешбека и того, как он работает. Я всё внимательно прочёл, и узнал даже то, чего изначально узнавать даже не планировал.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотруднику Анне, которая в кратчайшие сроки помогла мне с ответом на интересующий вопрос, выслав мне объемный и информативный ответ, после которого вопросов у меня больше не осталось. Так же хотелось бы подчеркнуть вежливость и грамотность данного сотрудника.
В общем, рекомендую обращаться в службу поддержки Альфа-Банка, там всегда помогут и оставят только положительные эмоции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Лучшее онлайн обслуживание любого вопроса
Хочу позвалить операторов банка за решения вопросов любого характера 27.06.2024 я обратился к банку т.к. думал что деньги которые я переводил человеку заморозились в сети банка...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Подсказали про лимит на дебетовой карте
22 марта 2024 года в 21:33 я обратилась в чат банка с вопросом какой лимит на снятие наличных, так как забыла условия выданной мне дебетовой карты. Со мной в ту же минуту связался...
Кешбек
12 января в 18.12 обратилась в чат с вопросом о кешбеке. У меня была выбрана категория обучение 7% . Заплатила за детский сад, но мне не начислили кешбек.13 января в 11.15 мне...