Недавно зайдя в интернет-банк увидел предложение кредитной карты с бесплатным обслуживанием. Данный текст был на сайте Газпромбанка: «Обслуживание бесплатно навсегда при оформлении карты в мобильном приложении до 31.01.2025». Поверив в это, я оформил себе кредитную карту по этому предложению. Когда забирал карту в отделении, перед уходом на всякий случай уточнил у консультанта о стоимости обслуживания, и с удивлением узнал, что оно бесплатно только в первый год, а с начала второго года составляет 1690 рублей! Этот же консультант посоветовал мне обратиться в службу поддержки. Я попробовал позвонить в банк, но там только робот говорит одно и то же. В чате поддержки же мне предложили ознакомиться с тарифом, согласно которому обслуживание платное со второго года. На моё вполне законное недоумение мне написали буквально следующее «обслуживание не может быть бесплатным».
А зачем вы тогда писали это на своём собственном сайте?
В общем сегодня, на второй день, я сразу же подал заявку на закрытие этой кредитной карты, потому что это просто такой наглый обман. Никому не порекомендую Газпромбанк, а тем, кто так же как я купился на это «специальное предложение», советую уточнить у банка, действительно ли обслуживание бесплатно, пока они не списали деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Перевод баллов в рубли без финансовых потерь
Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о...
Банк проявил снисхождение и лояльность в ситуации с выплатой кешбэка
Не думал, что буду писать хвалебный отзыв, но вот такое.. Я участвую в акции "100% кэшбэк" по кредитной карте, для получения кэшбэка необходимо набрать оборот 20тыр и оборот в...
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Возврат комиссии
На кредитной карте оставались МОИ деньги сверх крелитной суммы. Было 41 рубль, решил просто пополнить кошелек на Столото, пополнил... И с меня за мои же деньги списали комиссию...
Кешбек по акции "кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"
В ноябре месяце выполнил все условия, сделал оборот чуть больше 20000, все проверил все категории в оборот входят кроме одной, но если ее убрать оборот в 20000 высе равно...
Решили вопрос за 5 мин
Был возврат денежных средств по кредитной карте. По истечении срока ожидания возврат на карте не отображался. Позвонила на горячую линию. Решили вопрос за 5 минут, что очень...
Улучшение в сфере качества онлайн поддержки
Часто пользуюс услугами поддержки в чате приложения, и сегодня 25.12.2024 был впервые, за долгое время, приятно удивлён, специалист не только быстро вник в проблему,но и дал...