Возможности посещать офис Альфа банка нет, так как я работаю и отпроситься трудно. Очень выручает, что Альфа-Банк предоставляет возможность решить вопросы онлайн. Не смотря на то , что приложение Альфа банка удобное и понятное, случается, что не все нужное можешь найти в приложении и поэтому для меня важно наличие чат поддержки в приложении. Когда я обращаюсь в чат персонал разъясняет все подробно и быстро. 23 января 2025 года в 17 ч.08 мин. я обратилась в онлайн чат с просьбой помочь мне заказать справку для госслужащих (для учета в декларации, которую мы каждый год должны представлять, так как являемся госсужащими). Услугами банка пользуюсь первый год, ранее справку не брала и не знала, как ее можно получить. Мне ответила оператор Жамилия. которая пояснила, что действительно
зказать справку можно в приложении:
перейти в профиль и выберать пункт Справки и выписки.
В списке доступных справок выберать «Справка для госслужащих».
На форме заказа справки выбрать отчётную дату и заказать справку.
Готовую справку можно скачать на вкладке Мои справки.
Спасибо Жамиле за помощь, благодаря её пояснениям, я все сделала по пунктам как она написала в чате, у меня получилось получить справку для госслужащих прям в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Оплата с Alfa Pay
Здравствуйте! Я увидела в приложении Alfa банка информацию, размещенную под дебетовой картой: «Получайте кешбек за оплату с Alfa pay». Информации какой именно возможно получить...
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Максимальный кешбек
В январе месяце я выбрала категорию кешбек 5% на медицинские услуги. В подробных условиях я нашла информацию, что это относится и к услугам стоматологии. Но я не увидела в...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Помогли вернуть деньги за пакет услуг
Это произошло 7 декабря,2024 года в 05:40, тогда у меня списали деньги за какой-то пакет,я об этом пакете не знал,и у меня списали деньги,а именно:116,16₽. Я пытался подавать...