Благодарность

06.02.2025 18:18
321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Искренне хочу поблагодарить С-ва Романа А. за оказанную помощь в решении вопроса с задолженностью перед Банком.

Несколько лет являюсь клиентом Банка, и впервые возникла сложная финансовая ситуация.

С декабря вышла на просрочку.

Телефон блокирует незнакомые номера, и Роман А. приехал ко мне лично для переговоров- это было 31 января.

Мне нужно было немного времени, дальше бы все решилось и я бы оплачивала без проблем.

Найти нужную сумму что бы оплатить полную просрочку я не имела возможности. 

Тогда сотрудник предложил воспользоваться индивидуальным предложением от Банка: комфортный платёж.

При оформлении мне как раз снизят платежи-это то что мне и было нужно.

Единственное условие было внесение первоначального взноса.

Роман А. сообщил что срок действия предложения до 5 февраля. 

Подобрали комфортные для меня суммы платежей, после чего через некоторое время я увидела документы на подпись в приложении. 

Как раз 5 февраля я нашла нужную сумму для взноса и сразу подписала документы в приложении.

Теперь просрочки нет, а время для решения проблем есть.

Большое спасибо за предоставленную мне возможность и такое предложение для меня.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-06T19:32:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
0%
решено проблем
3 247
отзыва
3 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность банку за одобрение кредита офис в г. Санкт-Петербург Чернышевский

Оценка 5

Сегодня позвонил сотрудник из банка, предложил кредит на мои цели.мы поговорили, нам сейчас как раз нужны деньги на покупку запчастей на иномарку. Банк сразу одобрил мой запрос... Читать полностью

21.03.2025

Кредит

Оценка 5

Ещё осенью были большие финансовые затруднения, не было возможности оплатить платежи по потребительскому кредиту.Я хотела какую-то отсрочку, но для рассмотрения этой возможности... Читать полностью

21.03.2025

Всем рекомендую банк Русский стандарт!

Оценка 5

Я решил полностью закрыть кредит, хоть и банк Русский стандарт мне очень нравится, лояльным и приятным отношением к своим клиентам. И ближе к делу, сегодня 19 марта 2025 года... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность Руслану

Оценка 5

У меня несколько договоров в Банке и самые большие затруднения возникают с тем, по которому самая большая сумма ежемесячного платежа. По нему нередко пропускаю платежи, иногда... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

19.03.2025 уже в вечернее время позвонил сотруднику за которым закреплён мой договор в Банке - З-еву Р. Р.  Вообще он занимается вопросом моих платежей и погашения задолженности... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиенткой банка. Поэтому с образованием просроченой задолженности стало как то не удобно. Не отвечала на звонки. Но общаться с сотрудниками банка пришлось. Ко мне... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв по выдачи кредита

Оценка 5

20 марта я обратилась в банк за оформлением кредита в банк Русский Стандарт по адресу г. Орел, мне одобрили кредит и в итоге получила кредит, работал со мной сотрудник банка П-ов... Читать полностью

21.03.2025