Никто не скрывал инфы про страховку

06.02.2025 20:48
317
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте дал 17 декабря в 12.15, через 7 минут звонок от оператора Светланы. Общались довольно долго, минимум час. Да, безусловно, сначала мне про преимущества говорили, но это ж нормально, банку надо свой продукт презентовать)) тем не менее, факт страховки никто не скрывал от меня. Светлана его упомянула практически сразу и рассказала про все те моменты, которые тут описывают в негативных отзывах. Типа да, есть свои особенности, и какие-то из них не очень приятные, но выбор всегда за вами, соглашаться или нет. Меня страховка не устроила, я от нее отказался и все норм. В приложении сейчас вижу ту сумму, которую обговаривали. От себя ставлю плюс сотрудникам за корректное информирование

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T09:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? 20.03.2025 Оценку засчитываем.
user-842720871133
2025-02-21T16:34:11+03:00
Консультация понравилась тем, что мне в открытую рассказали про страхование. Рассказали и объяснили сумму платежа, переплату
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-02-07T08:07:30+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, когда клиенты отмечают компетентность и профессионализм наших сотрудников. Мы приложим все усилия, чтобы ваше мнение о банке оставалось положительным. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,84
средняя оценка
0%
решено проблем
407
отзыва
390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024

Одобрили сумму больше, чем просили, но согласились ее снизить

Оценка 5

Долго с мужем откладывали ремонт в долгий ящик. То детям деньгами помочь надо, то на здоровье, по итогу накопленные деньги шли куда угодно, только не в нашу квартиру. Решила брать... Читать полностью

17.11.2024