6 февраля 2025 в 18.00 ехал с работы и решил зайти в приложение озон банка проверить баланс накопительного счета! Открыв приложение я увидел что баланс пополнился на небольшую сумму и следующая дата пополнения была 6 марта а я открывал счет 31 января.Странно подумал я и потыкав в монитор телефона узнал что февраль и будет последним месяцем в котором максимальные проценты а обещали 2 месяца. Пишу в онлайн чат и оказывается то ли я неправильно понял то ли сотрудник банка когда я подтверждал свои паспортные данные мне объяснил что можно открывать и пополнять в любой день и с этого дня будет считаться месяц но это не так у каждого есть своя расчетная дата и с нее считается месяц а найти ее можно во вкладке бонусы! Сначала оператор Виктория а затем Наталия решали мой вопрос и продлили еще на месяц мой счет по повышенной ставке!Все было очень вежливо корректно быстро и по делу! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отзыв об общении в онлайн банке Озон
14.02.2025 году в 16.16 я обратилась в чат с вопросом начисления процентов в накопительный счёт. Приятно было, что мне не пришлось ждать - робот сразу же позвал оператора Анну...
Помогли со ставкой накопительного счета
Открыл 10 февраля накопительный счет по акции, 23% на 2 месяца, потом открыл еще один. Перевел туда все свои сбережения, потому что это было очень выгодно для меня. Увидел, что...
Обращение в службу поддержки
Итак, сегодня я впервые открыл накопительный счёт в озон банке. И каково же было моё недоумение когда в графе "ожидаемом доход за расчетный период" я увидел сумму которая...
Наконец-то нашла самый удобный банк и открыла в нем вклад!
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен. Я, как и многие, оформила Ozon карту сначала в электронном виде, чтобы экономить при покупках на маркетплейсе. Спустя время узнала...
Консультация по счетам и сервисам
11.02.2025 в 19:47 я обратился в чат службы поддержки Озон Банка с вопросом о начислении процентов по накопительным счетам, если этих счетов несколько, а именно, каков порядок...
Разъяснение по разным ставкам накопительного счёта
В своём мобильном приложении ОЗОН я обнаружил баннер с предложением открыть накопительный счёт под 19% годовых. В то же время в мобильном приложении моей жены такой же баннер...
Банк определенно становится лучше
Пол года назад решила перейти на озон банк для постоянного использования, а именно: вклад, оплата всех покупок. Если по началу служба поддержки безумно раздражала шаблонными и...