Вообще не хотят работать

Имею накопительный счёт в АТБ. Возникла необходимость осуществить превод собственных (своих собственных!) средств третьему лицу по реквизитам используя мобильное приложение, так как нахожусь в отпуске за границей. Перевод не удалось осуществить, появлялось сообщение об ошибке. Списался с оператором в чате, она сказала, что сумма должна быть не более 500000руб в сутки, ок, пишу 500000руб. - не помогло, попробовал 450000руб - то же самое. 

Приходит сообщение о блокировке карты в связи с подозрением в мошенничестве. Ладно, общаюсь дальше в чате, оператор пишет, что надо позвонить на номер +74162222333, говорю что я за границей, звонить не могу, затем говорит, что необходимо обновить приложение, чтобы позвонить онлайн, обновляю и не могу авторизоваться, так как всё заблокировали. Единственный выход звонить по указанному номеру. Подключаю роуминг. Звоню. После 5-10мин ожидания за которые мне приходится оплачивать 50р/мин, оперетор отвечает и говорит, что разблокировкой занимается другой отдел, ещё пять минут ожидания, он говорит, что все заняты и он делает заявку на обратную связь. Никто не перезванивает в течении 10час, звоню ещё раз на аналогичную беседу уходит 17мин и опять жду когда же мне перезвонят. Прошло 5часов - тишина. 

Никакой клиентоориентированности!

Пожалел, что не храню средства в Т-банке, никогда меня не подводил.

Для себя сделал вывод, как вернусь из отпуска, первым делом заберу свои деньги и закрою все счета в этом банке, проценты далеко не самые высокие.

Никому не рекомендую пользоватся, чтобы не дай бог, не попасть как я.