Банк ворует деньги и уводит в минус заблокированную карту!

07.02.2025 12:07
32
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Банк заблокировал карту с запросом документов по 115 ФЗ, я ДВАЖДЫ предоставил документы которых достаточно согласно положениям 115 ФЗ. И этот же недобанк, который заблокировал мне карту, украл мои деньги посредством списания за обслуживание карты и увел карту в минус которую он же заблокировал ранее!!!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-02-07T15:29:11+03:00
Добрый день! Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов в рамках Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Если у Банка возникают подозрения, что операции клиента направлены на отмывание денежных средств или финансирование терроризма, Банк имеет право отказать клиенту в совершении операции и отключить интернет-банк/мобильное приложение. Приостановка дистанционного обслуживания не является отказом в совершении операции. Предоставленные вами документы были нами проверены, но они не содержат источник происхождения денежных средств. Доступ к дистанционному обслуживанию будет восстановлен после представления вами в Банк полного пакета документов, подтверждающих легитимность и экономическую целесообразность проведенных операций. Комиссия со счета карты списана корректно в соответствии с условиями обслуживания карты. Подробные данные по тарифу вашей карты доступны на нашем сайте в разделе Документы https://domrfbank.ru/cards/debit/ С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,65
средняя оценка
35%
решено проблем
4 468
отзыва
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Выгодное предложение

Оценка 5

05 февраля обратился в отделение, так как на вашем сайте посмотрел и выбрал для себя Банк дом РФ он самый выгодный для открытия накопительного счета, процент 19,5 на три месяца... Читать полностью

05.02.2025

Отделение Новосибирск

Оценка 5

Добрый день. Так получилось что пришлось обратиться в банк ДОМ рф. Почему пришлось, потому что раньше ничего про этот банк не слышал. Первое положительное впечатление вызвало... Читать полностью

05.02.2025

Открыл карту

Оценка 5

31.01.2025 пришел в отделение банка Дом.РФ по адресу ул.Тимура Фрунзе дом11 корпус2 примерно в 10:30, для того чтобы открыть карту и счёт в этом банке.  На входе встретила... Читать полностью

31.01.2025

Помогли

Оценка 5

Решил открыть карту в банке ДОМ.РФ, в интернете увидел тарифы, привлек кэшбек. У банка удобный сайт, на котором есть информация о всех продуктах. Пришел в отделение на метро Парк... Читать полностью

30.01.2025

Отличное премиум обслуживание в ДОМ.РФ

Оценка 5

Пришел 24.01 в банк дом рф по адресу декабристов 69 за консультацией по вкладам, и по дальнейшему развитию процентных ставок, на какой срок лучше сейчас разместить, и какие... Читать полностью

29.01.2025

Открытие счёта и карты

Оценка 5

Искала банк с хорошими процентами, по совету подруг, являющихся клиентками ДОМ.РФ, обратила внимание на этот банк.  29 января 2025 года посетила отделение банка, чтобы открыть... Читать полностью

29.01.2025

Обслуживание в отделении на Парке Культуры

Оценка 5

Недавно пришлось снова обратиться в отделение банка сразу по нескольким вопросам, пришел 28.01 в отделение на парке культуры (на улице Тимура Фрунзе). Забыл пин-код от входа в... Читать полностью

29.01.2025