Совкомбанк как всегда на высоте по уровню обслуживания в он-лайн чате

07.02.2025 14:06
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Клинтом Совкомбанка я являюсь уже около 10 лет и за это время банк ни разу меня не разочаровал. Особенно радует грамотное и квалифицированное консультирование в он-лайн чате. Вот и в этот раз для получения нужной мне информации даже не пришлось обращаться к специалисту чата. Все мои вопросы, связанные с взиманием комиссии за переводы успешно решила специалист чата Бот Катюша. Все сделала грамотно и понятно, проинформировав об условиях перевода заёмных средств. Спасибо Катюша.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-07T15:02:39+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 038
отзыва
83 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь специалистов технической поддержки банка Совкомбанк при некорректном начислении кэшбека

Оценка 4

22.01.25 года в 10:40 написал обращение в службу поддержки банка, так как обнаружил, что начислили 1% кешбэка вместо 2%. Оператор В-ев Артем с решением вопроса не помог, к... Читать полностью

22.01.2025

Кэшбэк по промокоду

Оценка 5

21.01.2025 года в 23:23 обратился в чат через личный кабинет на сайте Совкомбанка по вопросу начисления денежных средств по промокоду. На вопрос откликнулся оператор Д-ва Дана... Читать полностью

21.01.2025

Думала, подключили меня к какой-то акции, а оказалось, что это бонус

Оценка 5

Сегодня, 21 января в приложении обнаружила, что я уже второй месяц участвую в акции с Бонус 5х10. Сначала попыталась найти подробные правила, но не смогла. Обратилась в поддержку... Читать полностью

21.01.2025

Очень быстрая поддержка

Оценка 5

Добрый день, забыл свой пинкод от карты Халва, пытался вспомнить, но вообще никак, надо было уже оплачивать покупку, написал в чат поддержки 21 января в 04:22 и оператор З-ая... Читать полностью

21.01.2025

Рассрочка от Совкомбанка

Оценка 5

20 января я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,мне пришел на почту промокод от банка на дополнительные месяцы рассрочки на покупку одежды и обуви ,я не совсем поняла как... Читать полностью

20.01.2025

Совкомбанк с пониманием

Оценка 5

Доброго дня с января 2025г. Совкомбанк изменил условия пользования в части уплаты/списания комиссии за перевод/снятие денежных средств. Конечно же я был удивлен, когда переводя... Читать полностью

20.01.2025

Акция банка

Оценка 5

15.01.2025 мною был задан вопрос через приложение "Халва-Совкомбанк" в чат по поводу акции банка, которую мне направили сообщением о моём участии - совершить любую покупку от 1000... Читать полностью

19.01.2025