Информацию получила

07.02.2025 15:39
14
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я написала в чат 7 февраля в 12:56, чтобы спросить - проводится ли ещё акция 25% кэшбэк на покупки. Оператор Никита сообщил, что акция "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" ещё проводится. В рамках акции банк начисляет её участнику баллы в размере 25% от суммы операции, но не более 1000 баллов в течение 30 дней с даты получения карты "Твой кешбэк". Он написал, что я смогу оформить карту, необходимую для участия в акции, совершить по ней покупки от 4000 рублей и получить максимальное количество баллов. Я спросила о том, все ли покупки подходят для акции. Оператор рассказал, что есть перечень товаров и услуг, которые не подходят по условиям акции. В него входят, например, оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов; страхование; транспорт и т.д. Я спросила о необходимости подтверждать участие в акции, например, отправкой в чат-бот кодового слова или регистрацией в специальной форме на сайте банка. Никита ответил, что мне нет необходимости подтверждать участие в акции, для которого нужно лишь оформить дебетовую карту "Твой кешбэк" в период акции. Он отметил, что если, например, акция будет завершена 01.03.2025, то покупки, совершённые в марте учитываться не будут. Я задала уточняющий вопрос по этому поводу, но диалог прервался. Когда он возобновился и на связь вышла оператор Валерия, то она заявила, что поскольку у меня имеется действующая "Пенсионная карта", то под участие в акции я не подхожу, так как среди условий акции - отсутствие в течение 6 месяцев до начала акции любых действующих карт банка. С одной стороны, я узнала подробности этой акции от Никиты и у меня сложилось впечатление о возможности участия в ней. С другой стороны - я немного разочаровалась, когда Валерия сообщила, что участвовать в акции я не могу. В любом случае я получила всю информацию об интересующей меня акции.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность сотруднику ПСБ Ольге (г. Ульяновск, ул. Гончарова, д.30, стр.1) и вопрос к руководству ПСБ

Оценка 4

Здравствуйте! Хотела бы оставить благодарность сотруднику офиса ПСБ (г. Ульяновск, улица Гончарова, дом 30, стр. 1) - Ольге.  Предыстория: заказала карту ПСБ с доставкой на дом... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025

Помощь сотрудника

Оценка 4

Здравствуйте, возник впорос о пополнение счета ПСБ чернз банкоматы других банков. За ответом обратился в чат технической поддержки в приложение ПСБ. 29 января в 23:34 написал... Читать полностью

29.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о нашем отделении банка ПСБ в г. Донецк, пр-т Ленинский, 120. Часто пользуюсь этим отделением для оплаты счетов. Конечно не всегда получается быстро... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв по вопросу МСС-кода

Оценка 5

Вчера захотела себя порадовать новым парфюмом. Любимый аромат в оригинальном исполнении по самой выгодной цене с большой скидкой нашла на маркетплейсе. А так как у меня в ПСБ... Читать полностью

27.01.2025

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 4

В городе Владимире, в офисе по адресу: просп. Ленина, 35, в 13:22 я взял талончик А14 для получения дебетовой карты. Народу было много. Примерно просидев в очереди около часа ко... Читать полностью

25.01.2025