Купил билет у Туркменские авиалинии на рейс Хошимин-Ашхабад-Москва через агрегатора Чабука.
Незадолго до вылета (28.12.2024) авиакомпания-перевозчик отменила рейс Ашхабад-Москва.
Естественно, рейсом Хошимин-Ашхабад я также не воспользовался.
Агрегатор отказался возвращать деньги, мотивируя тем, что они ждут, когда вернутся деньги от авиакомпании. Пришлось покупать уже вторые билеты за свой счёт.
По возвращению в Москву я стал прозванивать на горячую линии Агрегатора - те сказали, что ничего не знают о сроках возврата, т.к. Авиакомпания будет принимать заявки после новогодних праздников.
В авиакомпании заявили, что срок возврата денег ориентировочно до марта затянется.
Меня как потребителя взаиморасчеты перевозчика и агрегатора мало волнуют, так как полную оплату я производили именно агрегатору, поэтому пришлось открывать диспут в Т-банке.
Сегодня (07.02) деньги вернулись на счёт в полном объеме, благодаря сотрудникам Т-Банка, за что им спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Лояльность банка
Т-Банк - лучший банк! Вернули начисленные мне проценты за ошибочно допущенную просрочку 20 рублей по кредитной карте. Все общение происходило в он-лай чате, звонить не пришлось...
Лояльность к клиенту
По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот...
Оперативно решили проблему
Общалась 21.02.2025 в техподдержку по вопросу кредитной карты, во время не оплатила проценты, впервые за несколько лет использования карты. Елена оперативно ответила в чате...
Оперативно помогли отметить перевод между счетами и даже вернули комиссию
Большая благодарность сотруднику в чате поддержки, моментально вернули деньги на счёт вместе с комиссией за перевод, хотя была моя ошибка, я не досмотрела, что превысила лимит по...
Возврат платы за страхование кредитной карты
Хочу поделиться отзывом о решении проблемных вопросов с Т-банком. Уже давно пользуюсь кредитной картой Platinum от Т-банка, как-то раз захожу в приложение и вижу, что 29.09.2024 с...
Как я поиграла в теннис с комиссией 600 рублей
Т-банк - это банк, который на связи 24 часа 7 дней в неделю, готовый всегда придти на помощь и понять своих клиентов. 18.01.2025 двумя чеками оплатила в спортивном центре игру в...
Возврат Premium
Сегодня по ошибке подключил премиуи и прошла оплата. Написал в поддержку в приложении. Мне оперативно ответили. так же сотрудники пошли на встречу, помогли отменить подписку и...