Раньше советовала его всем своим знакомым. Но теперь хочу оградить и предостеречь всех, от их непонятных, незаконных обогащений. Вводят в заблуждение своими картами и сроком льготного периода, до конца которого оставалось как и было указано в приложении 20дней. Но закрыв на 20 дней раньше кредитную карту мы узнали, что банк с нас ещё взял 20 тыс рублей. Обьясню по порядку: у нас была кредит.карта на 200 дней. И вдруг на 179день мы заметили, что в приложении банка написано, что у нас образовалась задолженность 3 тысячи рублей. Позвонили на горячую люнию. Нам ответила девушка, что у нас идут начисления процентов - эти 3000р, и якобы нам надо закрыть было карту пару дней назад. Но на основной странице приложения мы этого не увидим, а видим что ещё 20 дней до конца периода. А мы просто должны были догадаться!!! Никаких уведомлений, звонков или смс оповещений от банка мы не получали. Она посоветовала закрыть карту и эти 3тыс процентов, а потом разбираться. Что мы и сделали. НО!!! Когда мы закрыли всю сумму, нам прилетело ещё 20тыс процентов. О которых ни в горячей линии! Ни в приложении не отображалось! Просто должны и всё, молодцы что заплатили, Давай ещё. Переписка с сотрудником банка и звонки на горячую люнию никаких результатов не принесло! Только отписка и всё! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ВТБ! МОШЕННИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ! для нас это серьёзная сумма! Так с каждого поиметь и можно на тв спонсором всех передач быть! Не кормите воров! Призываю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Реферальная программа "Приведи друга. Рекомендуй и получай"
Решила поучаствовать в акции "Рекомендуй и получай". 1 ноября 2024 г. скинула реферальную ссылку на кредитную карту своему другу. В этот же день друг оформил карту и выполнил все...
Качественная консультация
Здравствуйте, сегодня в последний раз обратился в сервис Привилегия ВТБ для его отключения, обслуживал оператор Максим (номер 2*6). Я не могу больше выполнять условия для...
Мой опыт взаимодействия с банком ВТБ по кредитной карте
Через приложение я оформила кредитную карту возможностей МИР банка ВТБ, в августе. Карта мне всё равно была нужна для крупной покупки плюс банк обещал хорошие проценты на вклад...
Сняли комиссию за покупку лотерейных билетов
Добрый день. 11 января купила лотерейные билеты за 450 рублей кредитной картой, сняли 1066.55 руб, оказалось, что сняли комиссию 616.55. В чате сообщили что это квиз операция, и...
Вернули комиссию
В декабре прошлого 2024 года пошел в ломбард покупать золотые сережки жене на День Рождения. Оплату производил кредитной картой ВТБ. И все бы ничего, но нет. Оказывается, я и знать...
С пониманием к своим клиентам
Хочу оставить положительный отзыв об оказанной помощи сотрудником банка ВТБ. Клиентом банка являюсь давно, но неприятная ситуация впервые. Необходимы были наличные средства. В...
Спасли от потери большой суммы
Рабочий банкомат ВТБ в ТЦ отказался выдавать больше ста тысяч по карте,а деньги списались,в руках талон о ошибке операции.Меня чуть инфаркт не хватил. Позвонила по #1000,сразу...