Бездействие банка и мошеннический взлом.

07.02.2025 19:50
41
Оценка
1
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В ночь с 1 на 2 февраля 2025 года мошенники взломали личный кабинет ТБАНК, получив несколько смс я сразу же зашёл в приложение и увидел, что у меня появилось три займа на общую сумму 394405,10 тысяч рублей. После этого я сразу же написал в тех поддержку, что ничего не оформлял, не каких действий не совершал и не кому не каких кодов не говорил. Телефон, паспорт и карты на месте. Попросил заблокировать моё приложение, чтобы не получит ещё кредитов. Позвонил по горячей линии где меня соединили с службой безопасности которая пообещала, что во всём разберётся. Утром поехал и написал заявление в полицию. Через день мне разблокировали приложение где я увидел, что займы так же имеются и никто ничего не предпринял. Начал разбираться сам и узнал что на эти займы мошенники заказали в интернет магазине холодильник.ру совсем в другом городе три дорогих пылесоса из которых два уже свободно забрали спустя почти сутки. Никто ничего не предпринял хотя мошенников или людей работающих на них можно было взять с поличным. На этом всё не закончилось третий пылесос дайсон который остался в магазине, оставили и не забрали не просто так, а сделали заявку на отмену и указали счёт с моим именем и паспортными данными но только не с моими цифрами, а созданный для того, чтобы когда начнут требовать деньги за отказ, они перевелись тоже им на поддельный счёт.

Возбуждено уголовное дело. Куда только не писал и не звонил. От банка одни отмашки якобы я сам всё оформил. Готов пройти полиграф за честность своих слов. Куча доказательства присутствует: изменённая не моя почта, не мой ip адресс, мгновенное оповещение сотрудников банка но всё четно.

Получается что каждый может за несколько минут при такой хакерской атаке получить себе кучу долгов, а банк будет говорить, что это сделали и оформили вы сами, хотя за дачу ложных показаний тоже можно получить статью.

Вообщем если кому то этот отзыв поможет я буду рад, что кто то смог сберечь или не лешится денег. Всем добра.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 867
отзыва
94 686
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Поменяла телефон, нужно было загрузить приложения банка на ios. Написала в чат, мне прислали подробную инструкцию , как это сделать самостоятельно. Я была не уверена, что смогу... Читать полностью

16.01.2025

Помощь

Оценка 5

Сегодня 15.01.2025 мной была сделана покупка в магазине пятерочка,на сумму 1077 руб,(была покупка товара на 477 руб и снятие наличных в сумме 600 руб,спустя время я обнаружила,что... Читать полностью

15.01.2025

Банк решил вопрос с подпиской стороннего сервиса

Оценка 5

Всем привет меня зовут Максим и в июне со мной случилась неприятная ситуация с сервисом lovepage. В начале июня я подключил подписку за 1 рубль (далее 789 рублей в неделю). Ввел... Читать полностью

11.01.2025

Оперативная помощь

Оценка 4

Сегодня, 9 января, я захотел установить актуальное преложение Т-банка. Старое было уже устаревшим. Оказалось, App Store нового нет, и я обратился в поддержку. Оператор чата... Читать полностью

09.01.2025

Оперативная помощь Т-Банка

Оценка 5

Пользуюсь услугами различных банков на протяжении более десяти лет. Поэтому у меня есть с чем сравнивать. 7 января 2025 года я обратился в поддержку Т-Банка через чат в мобильном... Читать полностью

08.01.2025

Помогли оформить возврат на заказ

Оценка 5

Здравствуйте! 30.10.2024 заказывал еду с доставкой в ЯндексЕде. Было уведомление, что курьер в пути, а после последовала отмена заказа и возврата денег не было. Обычно деньги... Читать полностью

06.01.2025

Честный отзыв про Т-Банк

Оценка 5

Здравствуйте! 29 декабря 2024 я заказал карту Тинькофф, и курьер подробно всё объяснил и показа как пользаваться приложением,сам установил все качественно !29 декабря я написал в... Читать полностью

03.01.2025