Я оформил дебетовую карту union pay в Газпромбанке, с меня списали 5000 рублей, которые должны были вернуться при выполнении условий их, так называемой, "акции", а именно: тратить 10000 рублей в течении трех месяцев подряд первые 4 месяца пользования картой ИЛИ держать на карте остаток 50000 рублей. Я выполнил первое условие, оформил карту в октябре 2024 года, тратил от 10000 рублей каждый месяц: октябрь, ноябрь и декабрь, соответственно. После чего мне сотрудница банка говорит, что я не выполнил условия, потому что не держал на карте 50000 рублей, а тратить деньги в условия акции оказывается не входит, хотя в договоре, на всех сайтах и в чате поддержки мне неоднократно отвечали, что нужно выполнить одно из двух условий. После чего мне позвонила девушка, сказала, что мы вернем Вам средства, необходимо создать обращение. я думаю ну наконец-то, но данная представительница банка решила в причине возврата указать, что карта просто не работает заграницей, а не то, что я исправно выполнял эти условия. После чего было отказано в обращении.... Я неоднократно звонил в банк, мне не отвечали. Я писал в чат поддержки и тут мне начинают доказывать о том, что я не выполнил условия акции, я задаю вопрос: "Что именно я не выполнил?", в ответ мне приходит сообщение: "у меня нет возможности посмотреть выполнения". похоже на объективный сюр. К чему вообще создавать "акцию", если банк просто ворует средства?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление дк
Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его...
Спасибо за гибкость!
Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не...
Квалифицированное обслуживание в офисе банка
Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам...
Компетентность и профессионализм сотрудников банка
Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав...
Благодарность сотруднику
Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего...
Замечательный банк
В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени...
Пошли навстречу
В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался...