- Пополняла карту Озон,в банкомате банка ВТБ,деньги банкомат принял и отклонил операцию без зачисления средств,средства остались в банкомате,выдал на табло ошибку операции и чек для обращения в банк ВТБ.При обращении в банк ВТБ,направили на гор.линию в банк Озон,где составили обращение по поводу данного сбоя банкомата банка ВТБ оператор,которого не мог конкретно ответить по срокам,когда будет рассмотрено это обращение,в какие сроки назад вернутся денежные средства,которые захватил банкомат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Сумма перевода по СБП
У меня в банке открыт накопительный счёт пока под 15 процентов, в приложении я увидела, что ставк по нему может быть повышена до 19 процентов при выполнении условий трат по карте...
Наличные с озон расрочки
Здравствуйте!Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой Озон банка.Событие произошло24 января 2025г.в 14:12. Изучая приложение банка я увидел банер рассрочка на карту в...
Оперативно помогли совершить отклонённый перевод
19.11.2024 я переводил себе в другой банк через СБП большую сумму денег несколькими траншами. И некоторые переводы не прошли т.к. были заблокированы самим банком ОЗОН как...
Обращение в чат-поддержку об оспаривании операции
Доброго всем времени суток. Хотелось бы поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Озон Банка. Сложилась в моей жизни ситуация, в прочем, у каждого может случиться подобное...
Помогли поменять пин-код карты
Оплата по карте не проходила, обратился за помощью в озон-банк в приложении озон. Мне нашли оператора Надежду, которая ознакомилась с моей проблемой и предложила пути решения. Всё...
Не вернули деньги на карту
Заказала еду в Яндекс маркета , деньги ещё не вернули прошло 3 дня, озон банк объяснил что денеюные средства могут возвращатьмы втечении 10 дней, всю информацию я поняла подожду...
Консультация по накопительной счету
У банка сейчас действует спецпредложение - повышенная ставка по накопительной счету в случае покупок по карте на более, чем 20000 рублей в месяц. Я уточнила, входят ли в это...