Первое посещение банка

07.02.2025 22:55
23
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  1. На Банки.ру сначала выбрала тот банк, который интересен. Выяснилось, что нужное мне отделение находится на другом конце города, альтернатив нет. Решила сначала позвонить, чтобы не тратить время впустую. Дозвониться не получилось: робот сообщил, что время ожидания 5 мин. Рискнула поехать без звонка, перестроила маршрут. Удобство расположения офиса - 7 минут пешком от метро. Вход с Московского проспекта, ступени вверх: если вы с коляской, будет неудобно.
    Первое впечатление: зал обслуживания не интересный, восторга не вызвал. Электронная очередь. Обслужили быстро.
    Надо отдать должное сотруднице банка: компетентна, контактна, ответила на все вопросы исчерпывающе. Сервис: 10 из 10.
    Уже после визита в банк перезвонили, сославшись на пропущенный вызов: приятно, но не своевременно (с момента моего звонка прошло более часа), актуальность "пропущенного вызова" пропала.
  2. Вывод: обращусь за новой услугой по необходимости, тарифы ниже, чем в известных банках.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,96
средняя оценка
30%
решено проблем
5 132
отзывов
5 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Люблю, когда дистанционно можно узнать всю информацию!

Оценка 5

Мне нужно было 16.01.2025 обменять евро на рубли. Знала, что на Новочеркасской есть отделение.  Я очень люблю смотреть в карты и находитт там информацию! Так вот у банка... Читать полностью

22.01.2025

Отзыв о работе банка и работа с обменом валюты

Оценка 5

Недавно мне понадобилось обменять доллары, которые долго лежали без дела. Решил уточнить детали процесса обмена и связался с технической поддержкой КАМКОБАНКА. Меня... Читать полностью

22.01.2025

Прекрасный банк

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в отделении банка.15 января необходимо было купить валюту для путешествия. Взяла талон, очередей не было. Ожидание было буквально пару минут. В... Читать полностью

21.01.2025

Опыт использования камкомбанка

Оценка 5

До этого никогда не приходилось пользоваться услугами данного банка. Но по совету приятеля решил попробовать, требовалось продать доллары, пришёл в отделение по адресу г... Читать полностью

21.01.2025

Продажа евро

Оценка 5

Приятное обслуживание банка, самый выгодный курс. Замечательные сотрудники. Небольшой, тихий и спокойный банк. Я посетила Камкомбанк 21 января 2025 года. Официальный Курс Евро... Читать полностью

21.01.2025

Обмен валюты

Оценка 5

17.12.24 я осуществила обмен валюты , продала банку евро старого образца по курсу 107.7. Сотрудница Ирина объяснила о разнице курса для купюр старого и нового образца, быстро... Читать полностью

21.01.2025

Покупка евро

Оценка 5

8 января мне понадобилось обменять рубли на евро, и я решила обратиться в Камкомбанк.Забронировала сумму через сайт за час до визита, что позволило избежать ожидания. Резерв... Читать полностью

18.01.2025