Добрый вечер, недавно обращалась в банк, а точнее седьмого февраля 2025 года в 22 21. У меня подруга открыла у альфа-банка счёт для инвестиций. Она мне всё рассказывала, что там будет бонус или вознаграждение. Я конкретно не поняла, поэтому хотела сделать так же и обратилась в поддержку банка со своего телефона. Спустя 6 минут мне написала Алина, прилично со мной поздоровалась. Алина скинула мне информацию через минуту. Оператор сказала, возможно подруга открылась счёт до Нового года в период акции. Позже я уточнила, и да - это было так. К сожалению, на данный момент акции по получению вознаграждения за открытие брокерского счёта нет. Я поблагодарила Алину за информацию. Получилось удачно, что я так быстро получила от Алины актуальную информацию. Диалог прошёл без недопонимания, моя проблема решилась буквально за 10 минут. Особенно хочу отметить стремительность ответа , и чёткость и ясность. Вот так альфа банк и Алина решили мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Потребительский кредит и рассрочка
Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию...
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Что нужно для статуса премиальный клиент?
Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с...
Вернули деньги за комиссию
14.12.2024 я стала обладателем дебетовой карты Альфа-Банка. Мне подключили 1 месяц бесплатной подписки Альфа -Смарт, после которой я собиралась подключиться к ней по приглашению...
Подписка "альфа смарт"
Всем привет,хочу поделиться с вами положительным опытом обращения 19.01.2025 в чат поддержки альфа банка.Мне нужно было подключить подписку альфа смарт и узнать подробности ее...
Помогли разобраться как пригласить друга
Мне стало интересно как я могу порекомендовать карту Альфа-Банка другу, 13:59 19.01.25 я написал в чат с банком в ту же минуту мне ответил оператор Евгений, он попросил меня...