МТС Банк - чемпион по неработающему интернет и моб. банку, а также лидер в наплевательском отношении к клиентам: ни уведомлений, кроме скромных отписок в тг канале, когда молчать становится уже совсем неприлично, ни компенсаций за сорванные планы клиентов. Вечером 06.02.25 перестали корректно отражаться операции в Истории - часть из них просто пропала. Со след.дня 07.02.2025 весь день было невозможно войти в личный кабинет: ни в веб версию, ни в моб.приложение, а соответственно ни воспользоваться ден.средствами, ни сделать переводы, ни провести платежи. Это уже третий серьезный сбой за короткое время, за который Банк в очередной раз не планирует нести ответственность. Тех.проблемы бывают у всех, ddos атаки тоже, но только этот банк не умеет ни делать выводы из предыдущих сбоев, ни восстанавливать работоспособность сервисов за приемлемое время, ни компенсировать потери клиентам. ЭКОСИСТЕМА, ИТ ГИГАНТ - ВО ВСЕЙ СВОЕЙ НЕПРИГЛЯДНОЙ КРАСЕ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Получила всю нужную информацию быстро и результативно
Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе! Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим...
Хорошее обслуживание в новом офисе
В нашем районе открылся новый офис банка МТС, работаю рядом решил зайти посмотреть и открыть дебетовую карту. Визуально все красиво, офис новый чистый, сотрудник сразу пригласил...
Кэшбэк МТС Банка
24 января 2025 года в 20:00 я обратился в МТС Банк, чтобы получить разъяснения по вопросам кэшбэка. Оператор Данила быстро включился в работу и грамотно объяснил все нюансы...
Визит в банк
Я обратился в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 22 января 2025 года, примерно в 16:00. По талону я не ожидал, все сотрудники были свободны, меня вызвали к сотруднику...
Благодарность
Был 22 января 2025 в МТС банке на пл. Балканской 5 для оформления оформил дебетовой карты "Скидка Везде". Пришел в банк, меня встретил сотрудник Валентина, хороший отзывчивый...
Превосходное обслуживание
Решив оформить кредитную карту, стал искать по разным сайтам, по банкам подходящие для меня условия. Нужен был длительный льготный период и возможность снимать кредитные средства...
Вопросы про кэшбэк
18 января 2025 года, в 22:05 я обратился в МТС Банк узнать подробности о кэшбэке. Оператор Максим быстро подключился к диалогу и ответил на все вопросы.Он подробно объяснил, как...