Не вернули кэш бэк за карту union pay

08.02.2025 09:18
39
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Кэш бэк за карту 5000 так и не вернули, при получении карты в мае 2024. менеджер сказал условия акции, я выполнила условия по тратам в течение 3 месяцев по 10000, деньги не вернулись, оператор кол центра сказала, что условия не выполнены, т.к.не все платежи попадают под акцию, сказала, что как только я исполню условия, т.е 

.в течение следующих трех месяцев исполню те же условия, кэшбэк вернётся, если в следующем периоде не исполню, то в следующем, и так до бесконечности, таким образом я обращалась трижды и постоянно мне оператор говорил что условия не исполнены, так с мая было три обращения и на 4 -й мне оператор сказала, что указанные траты необходимо было сделать в первые 4 месяца, операторы кол центра либо некомпетентны либо намеренно вводят клиентов заблуждение, отвратительное отношение, отвечают на обращения больше месяца, картой так и не воспользовалась ща границей, т. к.банк включили в санкционный список. Жаль, что не прочла отзывы заранее, даже несвящывалась с этим банком. Буду обращаться в Центробанк с жалобой.

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за гибкость!

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не... Читать полностью

04.02.2025

Квалифицированное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам... Читать полностью

03.02.2025

Компетентность и профессионализм сотрудников банка

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего... Читать полностью

02.02.2025

Замечательный банк

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени... Читать полностью

02.02.2025

Пошли навстречу

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался... Читать полностью

30.01.2025