Здравствуйте, не так давно я отключила альфа онли у себя на карте, пока этот пакет услуг был активен я помнила, что лимит милей в месяц становится 50000. В связи с переходом на подписку альфа смарт возник вопрос: а сколько же теперь составляет лимит милей? За ответом на этот вопрос я обратилась в онлайн чат мобильного приложения альфа банка 8 февраля 2025 года в 13:00, за мой вопрос взялась Кристина. Она ответила, что без альфа онли лимит становится 5000 милей в месяц, после этого у меня возник еще один вопрос. Буквально за 2 минуты до ответа Кристины я видела в приложении альфа банка, что с 1 февраля лимит с подпискрй альфа смарт становится 10000 рублей или милей, решила уточнить у Кристины что подразумевалось под этим? На что я получила такой же грамотный как и первый ответ, что такой лимит действует исключительно для сервисов банка (заправки, маркет и так далее), на все остальные покупки лимит 5000. Больше вопросов у меня не осталось после общения с Кристиной.
Спасибо альфа банку и Кристине)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Консультация в онлайн-чате по кредиту
04.02.2025 в 7:33 я написал в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о получении потребительское кредита в сумме не меньше 300 тысяч рублей (деньги понадобились на ремонт квартире), мне...
Потребительский кредит и рассрочка
Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию...
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Чат с банком
6 января в 17:07 обратилась в чат с банком с вопросом по поводу кэша , кого числа я могу его снять . В 17:14 ответила оператор Александра и все подробно объяснила , когда и как...
Детская карта
Доброго времени. Сегодня, 23 января в 19:25ч, я общалась в чате банка с оператором Еленой по поводу детской карты. Карта оформлена достаточно давно, но мало пользовались. Попросила...