Специалист помог разобраться в вопросе открытия вклада
9 февраля в 10.31 задала вопрос о вкладе и хотела, чтобы помогли разобраться с понятием "новые деньги". Уже в 10.33 со мной на связь вышел Владислав, который через несколько минут дал мне ответ не только на мой вопрос, но и на просьбу проверить движения средств по моим счетам, чтобы понять могу ли я открыть новый вклад без потери бонусов, которые предоставляет банк при открытии вкладам с "новыми деньгами". Далее у меня были вопросы относительно условий перевода из другого банка, а так же страхования вкладов и Владислав быстро ответил на всё. Особенно обратила внимание, что на связь вылодил именно этот специст и мне не приходилось кого-то снова вводить в курс дела и моих вопросов, хотя между вопросами у меня были паузы, это очень ценно что не пришлось тратить свое время. Далее ещё были дополнительные вопросы относительно премиального обслуживания и условий, на что я так же получила понятные ответы. В общем хочу отметить и поблагодарить Владислава за проделанную работу, т.к. он помог мне в короткие сроки получить ответы на все мои вопросы, после которых я открыла новый вклад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли сориентироваться по вкладам
Решила открыть накопительный вклад. Так как у меня уже была карта Альфа-Банка, то начала изучать информацию именно этого банка. Меня интересовал процент, сроки вклада и какую...
Отзыв о работе сотрудников в онлайн чате
Благодарю сотрудницу онлайн чата Альфа банка Маргариту, которая помогла разобраться в более выгодном вложении моего капитала , объяснив мне различие между накопительным счетом и...
Помощь с вкладом
Добрый вечер! Сегодня я хотела изучить все условия по вкладам в Альфа-банке. Однако, при выборе необходимой мне суммы вложений я столкнулась с проблемой невозможности выбрать...
Помогли с открытием Альфа счета
не мог разобраться с альфа счетом как он вообще устроен и как его открыть. Написал в чат поддержки, ответила Екатерина, спросил про альфа счёт и попросил рассказать про него и...
Открытие вклада в офисе банка
Здравствуйте, 9 января 2025 я пошла в офис банка, чтобы открыть вклад. По телефону предварительно проконсультировалась, уточнила, что в офисе есть касса, куда я смогу разместить...
Закрытие вклада
15 августа обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о закрытии вклада. Сотрудник Андрей проявил максимум терпения и вежливости, подробно объяснив все детали процесса...
Помогли разобраться с условиями по вкладу
19.01.2025 года в 10.39 чат с банком я задала вопрос по вкладам Альфа-банка. 30 января у меня заканчивается вклад в другом банке на крупную сумму и я хотела бы положить деньги под...