Начисление бонусов на карту Халва за покупку в магазине партнера

08.02.2025 15:51
39
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за быстрое, а главное, положительное решение по моему вопросу. При оплате крупной покупки собственными средствами по карте Халва не были начислены баллы за покупку, из за того, что оплата была по СБП. Предварительно я звонила в контактный центр и сотрудник банка дал неверную информацию об условиях начисления баллов ,ууверил меня в том, что в моём случае баллы будут начислены- покупка у партнёра и Халва десятка подключена, п способ оплаты не имеет значения. При обращении в банк с претензией вечером- вопрос был решён быстро , буквально на следующее утро. Баллы зачислены на мой счет и эту сумму могу вернуть живыми деньгами. Таким образом, получилась экономия при оплате за путешествие. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 032
отзывов
83 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сроки начисления промокода

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат Совкомбанка по поводу начисления промокода . порядок и сроки начисления. Сначала меня консультировал специалист Никита. Ознакомился с моей предыдущей... Читать полностью

24.01.2025

История в БКИ, как открытый кредит

Оценка 4

Добрый вечер сегодня заказала историю с БКИ и там висит, как открытый кредит на сумму 40000. Единственный кредит на такую сумму у меня был в Совкомбанке, который я закрыла быстро... Читать полностью

23.01.2025

Оперативное начисление баллов

Оценка 5

Добрый день! 23 января в 10:46 обратилась в чат банка с вопросами о начислении баллов за покупку и возмещение баллов за покупки. Я совершила покупку в магазине и мне начислили 1... Читать полностью

23.01.2025

Консультация менеджера по продуктам банка

Оценка 5

Добрый день! 23.01.2025 в 11:53 обратился в чат банка с вопросом по поводу подписки "Халва. Десятка". Меня интересовали условия подписки, оплата и какие бонусы можно получать, имея... Читать полностью

23.01.2025

Помощь специалистов технической поддержки банка Совкомбанк при некорректном начислении кэшбека

Оценка 4

22.01.25 года в 10:40 написал обращение в службу поддержки банка, так как обнаружил, что начислили 1% кешбэка вместо 2%. Оператор В-ев Артем с решением вопроса не помог, к... Читать полностью

22.01.2025

Решён вопрос

Оценка 5

22.01.2025 в 10.31 я обратилась с вопросом не звонить мне В 10.32 моё обращение взяла в работу И-ва А./p> В 10.51 вопрос решен Я довольна, что мой вопрос решен, и звонки будут... Читать полностью

22.01.2025

Кэшбэк по промокоду

Оценка 5

21.01.2025 года в 23:23 обратился в чат через личный кабинет на сайте Совкомбанка по вопросу начисления денежных средств по промокоду. На вопрос откликнулся оператор Д-ва Дана... Читать полностью

21.01.2025