Хочу выразить благодарность Совкомбанку за быстрое, а главное, положительное решение по моему вопросу. При оплате крупной покупки собственными средствами по карте Халва не были начислены баллы за покупку, из за того, что оплата была по СБП. Предварительно я звонила в контактный центр и сотрудник банка дал неверную информацию об условиях начисления баллов ,ууверил меня в том, что в моём случае баллы будут начислены- покупка у партнёра и Халва десятка подключена, п способ оплаты не имеет значения. При обращении в банк с претензией вечером- вопрос был решён быстро , буквально на следующее утро. Баллы зачислены на мой счет и эту сумму могу вернуть живыми деньгами. Таким образом, получилась экономия при оплате за путешествие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Сроки начисления промокода
Сегодня обратилась в чат Совкомбанка по поводу начисления промокода . порядок и сроки начисления. Сначала меня консультировал специалист Никита. Ознакомился с моей предыдущей...
История в БКИ, как открытый кредит
Добрый вечер сегодня заказала историю с БКИ и там висит, как открытый кредит на сумму 40000. Единственный кредит на такую сумму у меня был в Совкомбанке, который я закрыла быстро...
Оперативное начисление баллов
Добрый день! 23 января в 10:46 обратилась в чат банка с вопросами о начислении баллов за покупку и возмещение баллов за покупки. Я совершила покупку в магазине и мне начислили 1...
Консультация менеджера по продуктам банка
Добрый день! 23.01.2025 в 11:53 обратился в чат банка с вопросом по поводу подписки "Халва. Десятка". Меня интересовали условия подписки, оплата и какие бонусы можно получать, имея...
Помощь специалистов технической поддержки банка Совкомбанк при некорректном начислении кэшбека
22.01.25 года в 10:40 написал обращение в службу поддержки банка, так как обнаружил, что начислили 1% кешбэка вместо 2%. Оператор В-ев Артем с решением вопроса не помог, к...
Решён вопрос
22.01.2025 в 10.31 я обратилась с вопросом не звонить мне В 10.32 моё обращение взяла в работу И-ва А./p> В 10.51 вопрос решен Я довольна, что мой вопрос решен, и звонки будут...
Кэшбэк по промокоду
21.01.2025 года в 23:23 обратился в чат через личный кабинет на сайте Совкомбанка по вопросу начисления денежных средств по промокоду. На вопрос откликнулся оператор Д-ва Дана...